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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 971
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Hallo, meine Bauknecht Spülmaschine macht ein ratterndens,

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, meine Bauknecht Spülmaschine macht im Nichtbetrieb ein ratterndens, brummendes Geräusch. Während das Programm abläuft, hört man es nicht. Das Programm läuft auch durch, aber am Ende ist das Geschirr schmutzig und nass.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Die Siebe saubergemacht, Maschinenreiniger verwendet, Salz nachgefüllt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Die Maschine ist erst drei Jahre alt

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Meistens bei solchen Fällen ist die Umwälzpumpe oder die Heizung nicht mehr in Ordnung. Es kann auch sein dass zu wenig Wasser eingeführt wird. Ich würde Ihnen empfehlen als erstes das hier aus zu üben damit wir ein Anhang bekommen. Starten Sie bitte ein Programm und nach 5 Minuten machen Sie die Tür auf und kippen zusätzlich 1 l Wasser hinein so dass es nicht überschwemmt.

Danach machen Sie die Tür zu und lassen es zu Ende laufen. Prüfen Sie am Ende ob das Geschirr besser gespielt wurde und prüfen Sie ob das Wasser erwärmt wurde.

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Hallo, das Programm läuft noch. Ich habe Wasser hinein gekippt. Dabei ist mir aufgefallen, dass es dampft, d.h. die Heizung funktioniert. Allerdings habe ich auf die Stellung des oberen Sprüharms geachtet und bemerkt, dass dieser immer noch an der gleichen Position ist. Er bewegt sich also anscheinend nicht.

Okay wenn die Sprüharme sich nicht bewegen kann es sein dass wirklich zu wenig Wasser im Gerät befindet so dass nach oben kein Wasser hoch gepumpt werden kann. Es kann aber auch sein dass im Inneren des Gerätes das Wasserkreislauf gestörtes beziehungsweise blockiert. Oder das Umwälzpumpe ist blockiert oder defekt.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich vermute, es handelt sich um die Umwälzpumpe, da die Maschine auch wenn sie nicht läuft brummt bzw. rattert. Wo sitzt diese pumpe, kann man die selbst ausbauen und ist ein Austausch rentabel?

Wenn Sie eine Reparatur buchen würden könnte die Reparaturkosten zwischen 150-250 € liegen. Hier eine allgemeine Video Anleitung für Sie als Übersicht was sie alles durchführen müssten: https://youtu.be/w0h7mxwGIXM

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Vielen Dank

Bitte schön. Wenn Sie jetzt oder später noch Informationen benötigen sollten stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.