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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1660
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Spülmaschine Siemens ca. 10 Jahre, zeigt Fehler E 24 an

Diese Antwort wurde bewertet:

Spülmaschine Siemens ca. 10 Jahre, zeigt Fehler E 24 an
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Hallo, Siemensspülmaschine zeigt Fehler E 24 an, soll bedeuten Wasserablafstörung. Wir haben Filter und Ablauf geprüft und nichts festgestellt. Durch Reset, 3 SEK. und verschiedenes Drücken, Ein/ Aus läuft die Maschine. Fehler kommt danach wieder.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Es wurde ein Stück Plastik im Filterbereich gefunden, ein halber 2 mm Ring, der nicht zuzuordnen ist.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein das die Abdeckung gebrochen ist. Bitte prüfen Sie ob das von dem Abdeckung ist. Hier eine Video Anleitung wo das Abdeckung vom Ablaufpumpe abgenommen wird.

https://youtu.be/WQY1tuzAzBY

Ich werde auf Ihren Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Wenn das einen Zusammenhang bar, wie kann ich die E24 Meldung beheben.

Normalerweise wenn Sie die Abdeckung wieder richtig einsetzen und das Gerät 5 Minuten abschalten wieder einschalten um ein Programm starten müsste die Fehlermeldung weg sein wenn es alles richtig gemacht haben.

Ich kann gerade nicht telefonieren. Sobald eine andere Experte frei sein sollte und Ihre Anfrage akzeptiert können sie gerne mit dem telefonieren. Ich schicke Ihnen weiterhin über die Nachrichten-Chat zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Das ließt sich nicht seriös!

Es tut mir wirklich sehr leid ich schreibe auch mit einem anderen Kunden. Ich stehe Ihnen weiterhin über die Nachrichten-Chat zur Verfügung. Sie können mir jederzeit eine Nachricht schreiben ich antworte es Ihnen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Meine Frage ist noch offen.

Ich hatte ihnen vorhin geschrieben. Haben Sie das schon gelesen hier das Nachricht noch mal:

Normalerweise wenn Sie die Abdeckung wieder richtig einsetzen und das Gerät 5 Minuten abschalten wieder einschalten um ein Programm starten müsste die Fehlermeldung weg sein wenn es alles richtig gemacht haben.

Sind Sie sicher dass sie die Abdeckung richtig eingesetzt haben und es nicht abgebrochen ist?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ok, es war ein Teil, ein halber dunkelgrauer Ring unterhalb des Filters, lag quasi im Abfluss unter dem Filter. Welche Bewantnis der halbe kaputte Ring hat und ob er wichtig ist, kann ich nicht sagen.

Ist das ein Dichtring? Alle Bauteile was zum Gerät gehört ist sehr wichtig. Ich kann das Arbeit beeinflussen von dem Gerät. Es kann sein das die Abschlusspumpe kein Sog herstellen kann. So dass es abgepumpt werden kann.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ich bin im Moment nicht vor Ort.
Melde mich, wenn ich noch Fragen habe. Vorab vielen Dsnk!!!

Kein Problem. Sie können jederzeit deine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.

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