So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Z.
Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1660
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
109160322
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Erdal Z ist jetzt online.

Unseres Geschirrspülers Bomann GSP 850 fand ich ein

Diese Antwort wurde bewertet:

Im Ablauf unseres Geschirrspülers Bomann GSP 850 fand ich ein Kunststoffteil, das sich irgendwo gelöst hatte. Am oberen (?) Ende läuft es lang und schmal aus, wird dann breiter und sitzt einem +/- rundlich gestaltetem unteren Teil auf, welches wiederum in ein halbrundes Teil übergeht, welches schmäler ist und hohl. In dessen Inneren sind 2 vertikal nebeneinander befindliche 'Zähne', die aufwärts zeigen. Noch weiter oben - jetzt wieder im massiven B ereich ist ein mittig angeordnetes quadratisches Loch. - Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht? Fragesteller(in): Hoffentlich haben Sie erraten, was es ist. Bitte rufen Sie mich an (*******) oder schicken mir eine email (******@gmail.com) Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte? Fragesteller(in): Die Maschine wurde am 12.9.2020 bei Saturn in Hürth gekauft. Rechnungsnr. 40944554

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Können Sie mir vielleicht ein Foto davon schicken? Fotos können Sie unterhalb der rechten Seite vom Textbox mit Anhängen. Wo haben Sie das Plastikstück gefunden? Unten an der Ablaufpumpe?

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
unten an der Ablaufpumpe

Ich kann gerade nicht telefonieren. Sobald eine andere Experte frei sein sollte und Ihre Anfrage akzeptiert können sie gerne mit dem telefonieren. Ich stehe Ihnen weiterhin über die Nachrichten-Chat zur Verfügung. Können Sie mir eine Foto von dem Plastikstück schicken?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
ich muss das B ild zuerst auf den Laptop bringen und dann versenden. Bitte um telef. Rückruf

Wie beschrieben sobald eine andere Experte ihre Telefon Anfrage akzeptiert können sie gerne mit dem telefonieren. Sie werden automatisch angerufen. Ich werde weiterhin über die Nachrichten-Chat für Sie zur Verfügung stehen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Habe das Foto gesendet (als 'Antwort'auf Ihre Mail)

Es tut mir wirklich sehr leid aber ich habe keine Foto erhalten. Hier noch mal eine Anweisung wie sie Fotos anhängen können:

  1. Auf Ihrer "Meine Frage" Seite sehen Sie unterhalb der Fragebox einen Link "Datei hinzufügen". Klicken Sie darauf.
  2. Ein seperates Fenster wird sich öffnen. Hier können Sie die Datei auswählen, die Sie dem Experten senden wollen. Klicken Sie auf die Datei und dann auf "Öffnen".
  3. Ein Link mit dem Namen Ihrer Datei erscheint unterhalb der Fragebox.
  4. Geben Sie weitere erklärende Details in Bezug auf Ihre Datei in die Fragebox ein und klicken Sie auf "Absenden". Die Datei wird umgehend an Ihren Experten gesendet.
Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ich erhielt 2 mal Tel. die Ankündigung, dass sich 'mein' Experte in wenigen Sekunden melden würde. Stattdessen: 2 x mehrere Minuten klassische Musik - sonst nix. Mein Bils des fraglichen Teils habe ich an Ihre email Adresse geschickt - es wurde nchit an Herrn Erdal weitergeleitet. Also "außer Spesen nix gewesen"
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
nein, danke

Das tut mir wirklich sehr leid. Ich werde das direkt an die Kunden Support weiter melden damit sie wirklich ihre Telefon Anruf bekommen. Ich bitte Sie um etwas Geduld.