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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1639
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Guten Tag, Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag,
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich besitze das Bosch-Kühl-Gefriergerät KGV 39VL30. Seit gestern kann ich in der Gefriertruhe die obere Schublade nicht mehr rausziehen, evtl. festgefroren. Ist das möglich? Was kann ich tun?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Nein, eigentlich nicht

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein dass es wirklich eingefroren ist. Sie müssen das Gerät einmal ausschalten und ab tauen lassen. Es kann verursacht werden durch eine defekte Tür Dichtung wenn es porös ist. Ich würde ihn empfehlen das Gerät auszuschalten und komplett einmal sauber zu machen. Wenn sie aber es nicht abschalten wollen Sie können es mit einem Heißluftföhn versuchen das Eis zu entfernen. Für weitere Informationen stehe ich Ihnen zur Verfügung. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, dachte mir das schon und werde es mal versuchen

Ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Sie können mir jede Zeit eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.