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Heizer DeGauß
Heizer DeGauß,
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 40
Erfahrung:  Expert
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Wie läßt sich das Fach Eiswürfelfach entnehmenr und

Kundenfrage

wie läßt sich das Fach Eiswürfelfach entnehmenr und reinigen, da keine eiswürfel mehr kommen nur noch kaltes ÄWasser
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): versucht das eiswürfelfach zu entfernen
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): wir bekommen es einfach nicht heraus es läßt sich kurz anheben und das wars es dann
Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
GLS 361ICEZ
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Es werden keine Eiswürfel mehr aus dem Behälter transporttiert nur noch Wasser.
Experte:  NataliyaH-admin hat geantwortet vor 9 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über ***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
In Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Heizer DeGauß hat geantwortet vor 9 Monaten.
Hallo,Wenn ich es richtig verstanden habe, ist ihr Problem das nur noch Kaltwasser ausläuft, jedoch keine Eiswürfel.
Auf YouTube gibt es ein sehr gutes Video wie das Fach demontiert werden kann: https://youtu.be/6W4TO3ngBNg
Sollten Sie alles gereinigt haben und es funktioniert noch immer nicht, können viele Möglichkeiten die Fehlerursache sein. Vom Magnetventil bis hin zur Steuerplatine. An diesem Punkt sollten Sie einen Kühlgeräte Fachmann konsultieren.Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.
Wenn Sie mit meiner Hilfe zufrieden sind, so würde ich mich über eine positive Bewertung freuen.Schönes Wochenende wünsche ich Ihnen