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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 3466
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Guten Tag, ich habe eine Kühl-Gefrierkombination von Bosch

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag, ich habe eine Kühl-Gefrierkombination von Bosch (Kauf 2019) und möchte die Maxi-Gemüsebox auseinander bauen, um den Dreck zwischen Blende und Fachwand zu entfernen. Leider ist nirgendwo beschrieben, wie das funktioniert.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe versucht, die beiden Aussparungen an den Seitenwänden so weit weg zu stemmen, damit die Nasen der Wände frei sind. Allerdings schaffte ich nicht, gleichzeitig die durchsichtige Blende zu entfernen. Muss das von oben oder unten erfolgen?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Das Modell ist Type CB321W oder S/N 361938021133
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Gemüsefach von der Seite. Ich versuchte die durchsichtige Plastikblende wegzustemmen, was nicht gelang und auch schon zu einem Sprung führte.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen. Leider mussten sie etwas länger warten. Zur Bearbeitung benötige ich noch folgende Informationen:

  1. Die ENR-Nummer vom Typenschild ?

Ist es Ihnen möglich mir diese Informationen zur Verfügung zu stellen?

Bitte nutzen Sie für die Rückmeldung die Dialogbox in diesem Forum und nicht E-Mail Return!
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Leider sehe ich da nicht die Bezeichnung ENR, aber ich hänge das Typenschild an. Viele Grüße, Anja H.

Sehr geehrte Anja,

klar ist ja auch nicht wie geschrieben ein Bosch sondern ein Bauknecht-Gerät.

MfG Jürgen

Sehr geehrte Anja,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Telefonat ist nicht möglich/nötig und habe ich storniert. Den Telefonbetrag bekommen Sie wieder zurück.
  2. Es gibt für die Tätigkeit keine Anleitung.
  3. Normalerweise sind Kunststoffteile dieser Art nicht verschraubt sondern nur durch Rastnasen auf dem Behälter aufgesteckt. Nach Augenschein Ihrer Abbildung müsste das rotmarkierte Teil (siehe Anlage) auf beiden Seiten diese Rastnase bilden. Vorsichtig aushebeln, am besten im angewärmten Zustand.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Anlage

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Lieber Jürgen, danke für den Rat mit der Erwärmuing. Ich werde es so versuchen. Danke ***** *****ür die Stornierung des "unnötigen" Telefonats. Viele Grüße, Anja

Gerne