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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 759
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Unsere gorenje wa 4.6i blinkt immer 10 mal! was heißt das?

Diese Antwort wurde bewertet:

unsere gorenje wa 4.6i blinkt immer 10 mal! was heißt das?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): das sieb überprüft. sie geht nicht an. alle drei knöpfe blinken immer 10 mal.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): ja als wir das flusensieb geleert haben kam sehr viel wasser

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein dass ihre Ablaufpumpe blockiert ist oder die Wasser Zulauf. Was passiert wenn sie das Programm schleudern und pumpen starten?

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
wir hören kurz ein geräusch, wie als wenn die pumpe starten möchte, aber dann hört sie wieder auf :(

Okay dann machen wir als erstes einmal ihren Flusen Sieb und die Ablaufpumpe sauber. Haben Sie das schon durchgeführt?

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
das flusensieb ist sauber ja. wie kommen wir an die ablaufpumpe? und wie machen wir sie dann sauber?

Wenn Sie die Flusen Sieb raus gezogen haben schauen Sie in dem Loch rein. Wenn sie mit einem Schraubenzieher Flügelrad drehen können dann ist es nicht blockiert.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
sieht innen aus....

Sieht eigentlich sehr gut aus. Wenn sie jetzt dieses Programm starten Dreht der Motor von der Trommel?

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
nein leider nicht

Okay wie alt ist ihr Gerät? Je nach Alter und Gebrauch kann es sein dass am Motor die Kohlebürsten verbraucht sind.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
es ist über 6 jahre alt. wir haben es von den vormietern übernommen. die haben auch 10 jahre hier gewohnt.

Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit müssen die Kohlebürsten ersetzt werden. Wenn Sie möchten kann ich Ihnen eine Video Anleitung dazu schicken wie das ungefähr gemacht wird wenn sie es durchführen möchten?

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
ja sehr gern :) müssen wir dafür irgendwas kaufen?

Hier eine Video Anleitung für Sie als Übersicht: https://youtu.be/Zx3_IvhGTgE

Wenn sie in der Meinung sind dass sie es durchführen können kann ich ihn auch gleich oder später einen Link schicken wo sie einen Ersatz Kohlebürsten Satz bestellen können.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
sehr gern noch den link für die kohlebürsten :) danke für ihre mühe :)

Hier das Link mit dem passenden Kohlebürsten:

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