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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 771
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Bei unserem wtw875wo dauert der Trockenvorgang immer länger,

Kundenfrage

bei unserem wtw875wo dauert der Trockenvorgang immer länger, ist teilweise unvollständig und scheint über lange Zeit (über 1 Stunde) bei etwa 48 min zu verharren
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): das reinigen aller erreichbaren Hohlräume, Säubern des Temperaturfühlers und der Türgummis
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): ich habe versucht, an den Kondensator heranzukommen, weiß aber nicht wie, da sich nichts abschrauben lässt. Die Sockelblende ist ab und die Rückseite habe ich offen.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

sie haben einen selbst reinigendes Kondensator. Um da dran zu kommen müssten sie wirklich fast alle Abdeckungen entfernen. Versuchen Sie auch die Abdeckung vom Boden zu entfernen. Ich muss einmal nachschauen leider gibt es keine Montageplan von dem Gerät. Es ist urheberrechtlich geschützt. Bitte prüfen Sie ob es unten am Boden auch Schraubenbefestigung hat für den Boden. Wenn das Gerät trotzdem nach einer Reinigung zu lange braucht zum reinigen ist der Feuchtigkeit Sensor mit sehr großer Wahrscheinlichkeit defekt. Man kann aber auch die Steuer Platine und die Heizung nicht ausschließen dass die 100-prozentig arbeiten. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

Sie haben auf meine erste Nachricht noch nicht reagiert. Ich würde mich sehr freuen wenn du mir eine Nachricht schreiben würden. Ihre Anfrage ist noch offen.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

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Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

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