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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 688
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Waschmaschine Siwamat E-Nummer: WXL 1440EU/21

Diese Antwort wurde bewertet:

Waschmaschine Siwamat E-Nummer: WXL 1440EU/21
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): startet Programm nicht, schleudert nicht, füllt Wasser, pumpt ab
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): kann ich den Fehlercode auslesen?
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
wie kann ich den Fehlercode auslesen?

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Wenn das Gerät nicht schleudert dann ist es mit sehr großer Wahrscheinlichkeitsproblem mit dem Motor. Es kann sein das die Kohlebürsten verbraucht sind. Aber Sie können trotzdem eine Fehlerdiagnose durchführen. Hier die Anweisung:

  • Schalten Sie die Maschine aus
  • Schließen Sie die Tür
  • Drehen Sie den Programmwahlschalter im Uhrzeigersinn auf die Position 6 Uhr ( eine Drehung zum Programm bedeutet 1:00 Uhr)
  • Drehzahl-Wahltaste drücken und gedrückt halten
  • Programmwahlschalter eine Stufe weiter in Richtung 7 Uhr drehen
  • Drehzahlwahltaste loslassen
  • Im Display (wenn vorhanden) erscheint/blinkt jetzt der letzte Fehler
  • Programmwahlschalter jetzt auf 8 Uhr drehen und einen Augenblick warten (8:88 im Display wenn vorhanden)
  • Gerät ausschalten.

    Bitte danach eine kleine Rückmeldung geben. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Danke, ***** *****ät hat einen Drehregler für die Drehzahl

Ich hatte noch nicht die Unterlagen runtergeladen für ihr Gerät. Dann können Sie bei diesem Modell keine Fehler Diagnose durchführen. Wenn Sie das richtige Werkzeug haben machen Sie bitte die hintere Abdeckung raus und einmal das Motor ausbauen. Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit sind die Kohlebürsten verbraucht. Ich könnte Ihnen genau erklären wie sie alles austauschen können.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Dankeschön für die Antwort :-) ich schaffe es den Motor auszubauen und die Kohlebürsten zu ersetzen.

Wenn Sie die Kohlebürsten tauschen machen Sie aber auch die Kollektoren sauber. Es darf nicht schwarz sein. Am besten Radiergummi verwenden. Bitte schalten Sie immer die Stromversorgung vorher aus. Wenn sie da dran sind können Sie mir wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen. Ich stehe Ihnen immer zur Verfügung und möchte Ihnen helfen.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Vielen Dank, ***** ***** mir eine grosse Hilfe! wo kann ich die Kohlebürsten bekommen?
Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Vieln Dank :-)

Bitteschön

ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg dabei. Wünschen zusätzlich schönes Wochenende und bleiben Sie gesund.