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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 695
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Waschmaschine schleudert nicht bzw. nur ab und zu.

Kundenfrage

Waschmaschine schleudert nicht bzw. nur ab und zu.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Neustart ,weniger Wäsche...
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Mahchine ist nagelneu !
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Schreiben Sie als erstes Den Hersteller und Model Nummer. Je nach Hersteller kann ich Ihnen genaue Angaben geben. Können Sie mir auch schreiben wie alt das Gerät ist? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
AEGLavamatL8FL850EX ,wie geschrieben nagelneu !
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

Das ist natürlich nicht in Ordnung. Normalerweise müsste das Gerät jedes Mal Schleudern wenn sie es auch eingestellt haben. Wenn es sporadisch nicht durchführt dann ist entweder Motor oder die Steuerelektronik fehlerhaft. Was passiert wenn sie jetzt das Programm Schleudern starten? Ich müsste mindestens 3-4 Stufengänge hörbar sein wie das Motor beschleunigt wird. Hören Sie das?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
nein
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Monat.

Dann tut es mir wirklich sehr leid aber dann haben Sie ein fehlerhaftes Gerät. Jede weitere Handlung würde ihre Garantie verletzen weil wir das Gerät aufmachen müssen. Ich würde ihn empfehlen dass sie Garantie in Anspruch nehmen. Rufen Sie als erstes an wo sie es gekauft haben und bemängeln Sie es.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 29 Tagen.

Sie haben auf meine letzte Nachricht noch nicht geantwortet. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir eine Nachricht schreiben würden. Ihre Anfrage ist noch offen.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 27 Tagen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 25 Tagen.

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Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 23 Tagen.

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