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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 692
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo, habe eine Waschmaschine Miele Novotronic W 531

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo , habe eine Waschmaschine Miele Novotronic W 531 gebraucht gekauft. ich bekomme sie nicht ans Laufen. Strom ist sicher auf der Steckdose, aber das Display leuchtet nicht. Hätten Sie einen Tipp?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Ich habe die Steckdose mit einem anderen Gerät geprüft - das läuft auf der Dose. An der Miele leuchtet schon das Display nicht....
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Nein. nicht das ich wüsste.....

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Wenn sie so ein Problem haben kann es verschiedene Gründe sein. Als erstes würde ich die obere Abdeckung entfernen und die Stromversorgung bis zur Steuer Platine müssen. Es kann sein das die Kabelverbindung defekt ist. Es kann sein das der Kondensator defekt ist. Es kann aber auch sein das die Steuer Elektronik defekt ist was sehr schade wäre. Am teuersten ist die Steuer Platine. Müssen Sie einmal diese Sachen was ich Ihnen vorgeschlagen habe danach können Sie mir noch mal eine Nachricht schreiben. Ich möchte Ihnen helfen. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Wenn Sie weitere Informationen benötigen schreiben Sie mir. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Problem ist gelöst. Bei dem Gerät muss die Tür geschlossen sein, bevor die Steuerung Strom erhält. Danke schönen Abend noch.

Okay ich hatte natürlich gedacht dass sie die Tür geschlossen hatten. Aber trotzdem freue ich mich dass sie es geschafft haben. Ich hoffe sie werden nie wieder Probleme mit dem Gerät haben. Wenn Sie jetzt oder später noch Fragen haben sollten können Sie mir jederzeit eine Nachricht schreiben. Ich stehe Ihnen zur Verfügung.

Für heute wünsche ich Ihnen eine angenehme Abend. Bleiben Sie gesund.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Alles gut, schnelle Antwort Danke

Bitteschön

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