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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 694
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Unser AEG Ofen war plötzlich nach der Nutzung ohne Funktion,

Diese Antwort wurde bewertet:

unser AEG Ofen war plötzlich nach der Nutzung ohne Funktion, Uhr aus und Glühbirne defekt. Jetzt nach Einbau einer neuen Glühbirne weiterhin keine Uhr und Funktion, Licht geht trotz neuer Birne nicht.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Strom liegt an, Herdplatten links und rechts funktionieren.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Gibt es eine weitere Sicherung im Ofen?

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Bitte geben Sie mir als erstes die Pnc Nummer was auf dem Typenschild drauf steht. So habe ich erst mal ein Überblick welches Gerät sie haben. Ich kann mal nachschauen ob es noch interne Sicherung am Gerät verbaut ist. Aber am wahrscheinlichsten ist dass die Steuer Platine fehlerhaft ist. Hatten Sie vielleicht ein Kurzschluss zu Hause gehabt? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
EP3013021M

Das ist nicht die pnc Nummer. Die Nummer fängt immer meistens mit einer neuen an. Bitte prüfen Sie Ihre Typenschild.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
kein Kurzschluss

Ich habe ihr Gerät gefunden und gerade geprüft. Sie haben keine interne Sicherung. Mit sehr großer Wahrscheinlichkeit ist bei ihnen die Leistungselektronik defekt. Bitte versuchen Sie auch einmal das hier: schalten Sie die Stromversorgung von dem Gerät für mindestens 10 Minuten aus. Danach für 1 Minute die Stromversorgung einschalten. Und danach sofort wieder für 10 Minuten die Stromversorgung ausschalten. Erst danach wieder komplett einschalten und das Gerät ausprobieren. Es ist aber auch nicht unwahrscheinlich dass die bedienen Fläche beziehungsweise die Display defekt es. Es ist für mich sehr kompliziert von der Ferne zu entscheiden.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ok, ich habe die Sicherungen auf aus gesetzt und probiere das mit dem zeitweisen Strom aus/ ein.

Ja bitte versuchen Sie es. So erzeugen Sie eine Zurücksetzung der Steuer Platine. Wenn es nur eine Störung an der Steuer Platine sein sollte wird es so wieder zurückgesetzt. Ich wünsche Ihnen sehr viel Glück und Erfolg dabei. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bis später, vielen Dank.

Nicht zu danken. Ich hoffe wir werden Erfolg haben. Ich wünsche Ihnen sehr viel Glück.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Leider weiterhin keine Uhr, Licht und Funktion des Ofens. Herdplatten alle ok.

Dann tut es mir wirklich sehr leid aber entweder die Steuer Platine, das Display oder das Kabel Verbindung zwischen Display bist du Steuer Platine könnte defekt sein. Um es 100-prozentig zu wissen Müsste man es wirklich einmal komplett aufmachen und die Stromversorgung bist du Display prüfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich habe heute ein Fehlermeldung ermittelt, F064. Gibt es dafür einen genauen Hinweis?

Diese Fehlermeldung bedeutet dass ein Kurzschluss verursacht wird durch die Tür Kontaktschalter oder Steuer Elektronik. Sehr großer Wahrscheinlichkeit ist die Steuerelektronik fehlerhaft.