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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 683
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Mein AEG Akkusauger saugt nur noch 3 Minuten, kann es sein,

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein AEG Akkusauger saugt nur noch 3 Minuten, kann es sein, dass der Akku nach 3 Jahren verbraucht ist?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Die Bodendüse gründlich gesäubert.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Irgendwann wurde mal Speisestärke aufgesaugt, ausserdem habe ich ein Herdenschutzhund, der ein fettimprägniertes Fell hat.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Ja das ist richtig. Je nach Alter und Gebrauch kann das Akku an Leistung verlieren. Wenn sie es jeden Tag nutzen und im Gebrauch hatten und je nach Aufladung kann es wirklich nach drei Jahren das Batterie nicht mehr tauglich sein. Wenn Sie mir die Pnc Nummer vom Typenschild nennen kann ich nachschauen was ein Ersatz Akku kosten würde. Ich warte auf Ihren Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Ich denke, der Akku ist nicht austauschbar?

Bei manchen Modellen ist das ersetzbar. Wie geschrieben wenn Sie mir die Nummer geben kann ich einmal nachschauen.

Sie haben auf meine letzte Nachricht noch nicht reagiert. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir eine Antwort geben würden. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

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Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Hallo Erdal, nun endlich habe ich die PCN -Nr. gefunden - 900 276 187. Vielleicht können Sie
die Angelegenheit damit klären.
Gruss Christina H.

Ich habe jetzt die Nummer eingegeben aber ich finde kein Gerät mit diese Nummer. Bitte prüfen Sie nochmals ob sie mir die richtige Nummer aufgeschrieben haben.

Kunde: hat geantwortet vor 30 Tagen.
Dann gebe ich Ihnen hier noch die Modellnr. ZB32338 und die Seriennr. 635 007 09.
Die PCN-Nr. Ist auf jeden Fall richtig, ich habe sie der Bedienungsanleitung entnommen!

Hier ist ein Link wo sie die Nummer ein tippen und das Gerät hervorrufen können bezüglich Ersatzteile und Explosionszeichnung. Sie können auch gerne wenn Sie möchten selber die Nummer eingeben. Es existiert keine Gerät mit diese Nummer was sie mir geben. Ich versuche dann auch über die Modellnummer irgendwas raus zu kriegen.

https://shop.aeg.de/

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Habe im AEG-Shop auch nichts gefunden. Alle von mir gemachten Angaben habe ich der Bedienungsanleitung entnommen. Ich bedanke ***** *****ür Ihre Bemühungen!

Haben Sie am Gerät ein Typenschild gesehen beziehungsweise gefunden. Bitte prüfen Sie überall nach ein Typenschild am Gerät. Geben Sie bitte nicht auf ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Am Gerät ist kein Typenschild, nur aufgedruckt - CX7 Animal / Flexibility

Okay ich versuche so etwas Information rauszufinden welches Ersatzteil bei Ihnen passend ist. Ich werde mich dabei noch mal bei Ihnen melden.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.