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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 557
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Bei bauknecht KSN 525 OP Io blinkt der stecker zeichen rot,

Diese Antwort wurde bewertet:

Bei bauknecht KSN 525 OP Io blinkt der stecker zeichen rot , nach ich es wegen eis Bildung in Hygene filter aufgetaut habe. Was kann ich tun?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Der Alarn reset taste gedruckt aber er piapst weiter und nach ein paar stunden geht es aus aber es blinkt als weiter
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: eigentlich nicht

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Normalerweise wenn das Filter Symbol erscheint dann müssen Sie die Reset taste so lange gedrückt halten bis es nicht mehr erscheint. Wenn es immer noch das gleiche Problem verursacht muss das Filter leider einmal ausgetauscht werden. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Es ist nicht der filter sondern der Stecker Zeichen was blinkt und wenn ich ein Tür zu lange offen lasse dann geht der Alarm wieder los und kann nicht ausgeschaltet werden aber nach 10-15 Minuten geht der Alarm aus aber das Zeichen blinkt weiter Warum?
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Schrifltich Bitte?

Sie hatten geschrieben dass sie das Gerät ab getaut hatten. Hatten Sie das Gerät ausgeschaltet für eine kurze Zeit? Es kann sein dass Temperatur nicht gehalten werden kann beziehungsweise eine Störung noch da ist.

ALARMMELDUNGEN

Das Gerät verfügt über akustische und optische Alarmmeldungen.

Wichtig: Um das akustische Signal zu deaktivieren, die Taste reset alarm drücken. Wird der akustische

Alarm nicht durch Drücken der Taste deaktiviert, schaltet er automatisch nach 10 Minuten aus.

Alarm Blackout

Wird nach einem längeren Stromausfall aktiviert, der zu einer Temperaturerhöhung im Gefrierraum

geführt hat. Am Display des Gefrierraums blinkt die maximale Temperatur die während des Stromausfalls

erreicht wurde. Gleichzeitig wird das akustische Signal aktiviert und es blinkt die Alarmleuchte .

Wichtig: Wir empfehlen den Zustand der aufbewahrten Lebensmittel zu kontrollieren, bevor sie verzehrt

werden.

Alarm Tür offen

Das Symbol der Kühlraum-/Gefrierraumtür (oder beide) leuchtet auf wenn eine oder beide Türen des

Geräts geöffnet werden.

Bleiben die Türen länger als 2 Minuten offen stehen, blinkt das Symbol und das akustische Signal wird

aktiviert.

Ich würde Ihnen empfehlen das Gerät für eine längere Zeit nochmals auszuschalten und einmal die Tür Dichtung, gegebenfalls noch wenn es Eisbildungen hat zu entfernen und zu reinigen. Danach noch mal einschalten und ausprobieren. Wenn Sie die Türen nach der Abschaltung geschlossen lassen kann die Restkühlung noch im Gerät bleiben bis zu Neustart.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Das Kühlschrank läuft nicht mehr da er sein Temp. erreicht hat und das Eiswürfel hat sich schon 2 mal ausgeschüttet. das heißt das er sein kälte erreicht hat aber die Zeichen der Stecker Blinkt immer noch Rot WARUM?

Das hatte ich ihnen ja schon geschrieben. Nach ein Stromausfall bis die Temperatur erreicht wird wird dieses Symbol angezeigt. Wenn sie ne Meinung sind das wirklich die Temperatur erreicht wurde und trotzdem noch erscheint dann kann sein das der Thermostat die Temperatur noch nicht richtig registriert. Ich würde Ihnen empfehlen noch mindestens 24 Stunden abzuwarten. Drücken Sie zwischendurch noch mal die Taste reset. Sie können mir gerne morgen wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie möchten. Ich werde weiterhin für Sie zur Verfügung stehen.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Dann warte ich bis Morgen, Wenn der Fehler nicht weg ist werde ich nochmal schreiben. Ein schönen Abend

Ja kein Problem. Ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Für heute wünsche ich Ihnen auch einen angenehmen Abend.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Also Eine Zeit ist vergangen und das Zeichen von Stcker Blinkt immernoch rot daherr haben dieses mal mir nichts geholfen und möchte mein Geld züruck

Es tut mir wirklich sehr leid aber ich und sie sind leider nicht schuld da dran das ist defekt ist beziehungsweise Störung bleibt. Ich hatte ihnen geschrieben dass diese Symbol erscheint sobald ein Stromausfall beziehungsweise Stromunterbrechung da war. Wenn das Gerät nach dem neu einschalten die Temperatur erreicht und sie die reset Taste gedrückt halten müsste das Symbol nicht mehr da sein. Wenn es trotzdem bleibt ist entweder das Temperaturfühler defekt oder es registriert falsche Werte. Ich kann leider nichts dafür.

Bezüglich Gebühren und Mitgliedschaften müssen sich bitte an die Kunden Support wenden. Ich habe keinen Einfluss da drauf.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.