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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 572
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo und guten Morgen. Tischspülmaschine Privileg Mod.G16.

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo und guten Morgen. Tischspülmaschine Privileg Mod.G16. Einfaches Mod. Programm bestimmt, Eingeschaltet, Abgepumt, kein Wasser, Tür aufgemacht, geht nicht aus, Tür zu und Ausschalter gedrückt, geht aber nicht aus, Stecker gezogen und Ruhe ist. Maschine ist nicht mehr die jüngste, wird selten benutzt, nur bei Party. Das kann doch eigendlich nur eine Kleinigkeit sein. Danke für einen Tipp.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Noch nichts.Wollte nichts verschlimmern. Wasserdruck ist da. Auch wenn ich am Programm drehe auf AUS, passiert nichts mehr.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Bin Elektriker, und die Maschine habe ich auf einen Reparaturbock gestellt.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein dass unten im Boden der Schwimmerschalter für Aqua stop ausgelöst worden ist. Durch Undichtigkeiten kann das passieren. Bitte machen Sie mal das Gerät auf prüfen Sie unten im Boden ob Wasser ausgelaufen ist. Es kann auch sein dass ein Sensor oder die Steuerelektronik diesen Fehler verursacht. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Ich warte auf Ihren Rückmeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Hallo Erdal, Wasser ist nicht ausgelaufen, die Ma. hat auch nur einen normalen Ablaufschlauch. Gruß Peter

Haben Sie wirklich das Gerät aufgemacht und die Bodenwanne von dem Gerät kontrolliert ob es trocken ist?

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Nein, noch nicht.

Bitte prüfen Sie das als erstes wenn Sie es schaffen.

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Ja, ok. Melde mich dann wieder.

Ok

Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Frage, wenn ich es heute nicht schaffe, kann ich Sie auch am Wochenende Sa, So erreichen. Oder erst am Montag. Grüße Peter.

Sie können mich jederzeit erreichen. Ich arbeite jeden Tag auch unterwegs. Es kann sein dass es zu eine kleine Verzögerung kommt aber ich werde ihn auf jeden Fall antworten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Hallo und guten Tag.
Ich bin noch nicht dazu gekommen die Maschine weiter zu reparieren.
Wird die Woche noch dauern. Ich melde mich auf jeden Fall nochmal. Und die Bewertung werde ich nicht vergessen.
Viele Grüße Peter.

Alles klar ich wünsch Ihnen sehr viel Erfolg.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Hallo und guten Morgen.
Habe mal die ganzen Siebe und Deckel meiner Tischspülma. entfernt. Da steht Wasser. Da ist noch ein Deckel, den muss ich noch aufmachen. Ist mit Knaster überzogen. Wenn der offen ist und sehe was da ist, melde ich mich wieder.
Grüße Peter.

Welches Deckel Meinen Sie? Nicht dass sie irgendwas öffnen was nicht sein darf. Ich würde Ihnen empfehlen die äußere Gehäusedeckel von dem Gerät zu entfernen damit sie ins Gerät rein schauen können.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Ok, werde Ihnen wieder Info geben.

Ok viel Erfolg

Und wie weit sind Sie gekommen?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Hallo und guten Morgen.
Bin sehr weit gekommen. Zuerst habe ich die Verkleidung abgemacht, wie Sie gesagt haben. Da habe ich gesehen, dass ein kleiner Behälter, an dem ein kleiner Schlauch, der an eine Druckdose, glaube Wasserstand, angeschlossen ist. Der Behälter war total voll mit Knaster.
Der Schlauch Anschluss zur Dose war auch zu.
Daher vermute ich, daß das Wasser über den Überlauf in das untere Blech gelangen konnte. Das war natürlich auch mit versift.
Ein Schwimmerschalter war dadurch ständig eingeschaltet.
Vorsichtig mit dem Finger gedrückt,, es macht klick..
Alles sauber gemacht, und werde im laufe des Tages ein Probelauf unternehmen.
Werde mich dann später wieder melden.
Denke es wird klappen.
Viele Grüße Peter.

Okay dann wünsche Ihnen sehr sehr viel Erfolg.

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Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Hallo,
Wollte mich nur kurz melden.
Problem ist gelöst. Probelauf der Spülmaschine hat funktioniert. Alles funktioniert einwandfrei.
Jetzt zusammen bauen und fertig. Vielen Dank ***** *****ür Ihre Hilfe .
Wo finde ich nun die Sterne für die Bewertung.
Viele Grüße Peter.

Oben rechts können Sie die Sterne an klicken. Ich bedanke ***** ***** herzlich bei Ihnen.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.