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Elektromeister
Elektromeister, Elektromeister
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 480
Erfahrung:  Unternehmer at Elektrofirma
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Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Kühlschranktür meines

Diese Antwort wurde bewertet:
★ ★ ★ ★ ★

Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Kühlschranktür meines Kühl und Gefrier Kombination von Neff. Sie lässt sich nicht mehr schließen. Sie ist aus der Verankerung (Scharnier) gekommen. Können sie mir helfen? Gabi Muckhoff Erkrath
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: ich habe versucht die Tür wieder an zu drücken. Aber sie bleibt offen stehen.Das obere Scharnier lässt sich nicht mehr eindrücken. Es ist ein Spalt entstanden.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ja, beim öffnen der Tür hat es laut geknackt.Anscheinend ist das Scharnier gebrochen. Die Einbau Küche ist inzwischen 14 Jahre alt.
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Sehr geehrter Kunde,
mein Name ist Christian und ich bin Elektrotechnikermeister. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Sitzt die Türe denn wieder fest in beiden Scharnieren?

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Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Nein, ich kann die Türe nicht schließen

sind beide Scharniere voll funktionsfähig? Also lassen sich diese öffnen und schließen?

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Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
leider kann ich keine weiteren Angaben machen. ich muss wohl einen Kundendienst in Anspruch nehmen.Können sie mir dabei behilflich sein.

den Kundendienst können Sie hier beantragen: https://www.neff-home.com/de/service/service-shops?cid=DE_Neff_CS_Range_GS_AlwaysOn_Service_iProspect|sear||cpc|goo|1492905787|57674681476|text||&gclid=EAIaIQobChMIsJfyjPCT7gIVz8LtCh2ZyQ7ZEAAYASAAEgKiy_D_BwE

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