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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 396
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo. Meine Waschmaschine Öko Lavamat aus dem Jahr 2013

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Meine Waschmaschine Öko Lavamat aus dem Jahr 2013 zeigt den Fehler EF0. Das Sieb habe ich gereinigt, danach startete sie auch wieder einen Waschgang und kurz vor Ende sprang wieder der "Wasserschutz" ein...???
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: nein

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Entweder funktioniert ihre Ablaufpumpe nicht oder unten am Boden ist die Schwimmerschalter aktiviert worden beziehungsweise Aqua stop. Haben Sie schon unten das Boden kontrolliert ob es trocken ist? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
als die Maschine das 1. mal diesen Fehler brachte, war Wasser auf dem Boden

Okay es kann sein dass sie eine undichte Stelle haben und wieder Wasser in der Boden ist. Bitte kontrollieren Sie es noch mal. Es kann auch sein das der Schwimmerschalter aktiviert wurde beziehungsweise hängen geblieben ist wenn das Boden trocken sein sollte dann muss man das auch einmal prüfen. Oder die Ablaufpumpe ist sehr schwer gängig beziehungsweise blockiert.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Kann ich den Schwimmerschalter kontrollieren? Wo finde ich ihn?

Es befindet sich unten im Boden. Im mittleren Bereich werden sie es finden. Sie müssen dazu die hintere Rückwand ausbauen damit Stunden ins Boden schauen können. Wenn sie das Schwimmerschalter hoch drücken quasi Wasser Einbruch simulieren müsste die Ablaufpumpe dauerhaft arbeiten. Und wenn sie es wieder ganz normal nach unten schalten beziehungsweise runter drücken müsste die Fehlermeldung nicht mehr da sein.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Ok, ich werde das ausprobieren, bin aber erst heute Nachmittag zu Hause. Danke für Ihre Antwort, ich werde berichten :o)

Alles klar kein Problem. Ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg dabei. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Hallo Erdal, der Schwimmschalter war oben und ein bisschen Wasser stand in der Maschine am Boden. Das Wasser habe ich entfernt und den Schalter nach unten gestellt. Die Fehlermeldung war weg. Ich habe ein Waschprogramm gestartet... und kurz vor Ende während des Schleuderns wieder "EF0"!!!! Wieder Wasser am Boden der Maschine. Ich glaube am Übergang vom Sieb zum Abpumpschlauch kommt Wasser raus... was kann ich tun???
Viele Grüße Katja

Sie müssen auf jeden Fall die undichte Stelle finden und wieder dicht machen. Wenn ein Schlauch defekt sein sollte oder ein anderes Bauteil können Sie mir eine Foto davon schicken. Ich kann ihn ein Link schicken um das nötige Ersatzteil bestellen können.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Guten Abend Erdal, ich habe herausgefunden wo das Wasser herkommt. Es läuft hinten aus der Trommel- oben rechts.

Läuft es wirklich aus der Trommelrose von Bottich? Oder unterhalb vom Boden an dem Schlauchverbindung?

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Es läuft aus der Trommel.

Wenn das Boot sich um dicht sein sollte dann ist das sehr kompliziert und aufwändig. Dazu müsste die komplette Bottich ausgebaut und neu verdichtet werden.

Können Sie mir eine Foto schicken von welcher Stelle es rauskommt?

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Datei angehängt (4L5P1PS)

Okay wenn sie wirklich sicher sind dass es wirklich nur von der Bottich rauskommt dann ist das wie gesagt kompliziert. Dazu müsste es komplett ausgebaut werden. Haben Sie noch Garantie auf das Gerät?

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Nein, die Maschine ist 7 Jahre alt - keine Garantie mehr. Ich denke ich kaufe eine neue Maschine, oder? Vielen Dank für den Support- der war echt super!!!!!!!!

Wie gesagt das Bottich Reparatur ist sehr kompliziert und aufwändig. Sie müssen es mit Minimum 250-350 € Reparaturkosten Rechnung. Bezüglich Alter des Gerätes natürlich ist es ratsam das Geld für ein neues Gerät zu investieren. Es ist natürlich ihre Entscheidung. Wer die Reparatur bis 100 € gewesen hätte ich Ihnen es empfohlen zu reparieren. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen zur Verfügung. Ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.