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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 374
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo, Habe eine gorenje waschmaschine wa 50100 und wenn ich

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, Habe eine gorenje waschmaschine wa 50100 und wenn ich die Trommel drehe macht es ein kratzendes Geräusch was kann das sein?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Haben durch die Löcher geschaut ob was drinnen steckt , da war nichts zu sehen. Hab das flusensieb gereinigt.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Wenn ich die Trommel drehe dann stoppt sie relativ schnell.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann sein dass wirklich ein Fremdkörper zwischen den Trommel und der Bottich haben. Wenn es unterhalb an dem Trommel ist dann können Sie nur an den Fremdkörper dran kommen wenn sie die Heizung ausbauen. Wenn Sie die Heizung ausbauen haben Sie eine Lücke wo sie es mit einer Spitzhacke oder Stückchen Draht alles rausziehen können. Andere Möglichkeit haben sie nicht. Was sehr kompliziert und aufwändig ist dass sie das komplette Bottich und Trommel von der Maschine raus bauen und alles entfernen.

Es kann aber auch sein das sie ein Lagerschaden haben. Ist das Gerät beim Schleudern nur laut oder auch wenn sie jetzt mit der Hand drehen?

Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Wenn ich sie mit der Hand drehe, ist so ein kratziges , metallene Geräusch als würde etwas schleifen

War das Gerät vorher auch laut beim Schleudern? Oder ist dieses Kratzgeräusch ganz plötzlich aufgetreten?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Es war etwas lauter wie normal. Aber mir ist das erst aufgefallen wie ich die Wäsche rausgenommen habe und die Trommel drehte

Okay wie gesagt wenn sie ein Fremdkörper haben sollten dann können Sie es rausholen in dem sie es die Heizung ausbauen. Aber wenn das Gerät schon im Vergangenheit lauter geworden ist auch beim Schleudern dann ist mit großer Wahrscheinlichkeit das Lager vom Trommel defekt.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Okay dankeschön

Kein Problem. Ich stehe Ihnen zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Ich wünsche ihn zusätzlich schönes Wochenende bleiben Sie mit ihrer Familie gesund.