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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 371
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo. ich hatte bei meiner aeg den fehler e69. daraufhin

Kundenfrage

hallo. ich hatte bei meiner aeg den fehler e69. daraufhin habe ich den heizstab getauscht, weil dieser defekt war. der fehler ist aber immer noch da, trotz löschen des fehlerspeichers
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: heizstab getauscht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: fehler is noch da
Gepostet: vor 11 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Wenn Sie die Heizung ausgetauscht haben und das fiel mir noch gezeigt wird dann ist meistens das Steckverbindung zwischen der Heizung bis zu Steuer Platine ein Fehler beziehungsweise das Kabel ist defekt. Bitte prüfen Sie als erstes die Steckkontakte zwischen der Heizung und der Kabel. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
die Stecker sehen gut aus
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Tagen.

Tut mir wirklich sehr leid aber nur von gut aussehen können wir nicht ausschließen dass es funktioniert. Gegebenfalls müssen Sie das Kabel verfolgen bis zur Steuerplatine und mit einem Multimeter die Durchgängigkeit einmal messen.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
könnte die die steuerplatine defekt sein?
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 11 Tagen.

Schlimmste Fall kann die Steuer Platine defekt sein. Wenn die Heizung kaputt geht wird es durch einen Kurzschluss verursacht. Diese Kurzschluss kann Folge Schäden bis zur Steuerplatine verursachen. Ich hoffe nicht das die Platine defekt ist. Bitte prüfen Sie wie gesagt die Steckverbindung von dem Kabel gegebenfalls Kabel prüfen und dann noch mal ausprobieren.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 7 Tagen.

Ich hatte ihm eine Nachricht geschrieben sie hat darauf noch nicht reagiert. Iran Frage ist noch offen. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir eine Nachricht schreiben würden.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 4 Tagen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein!

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 1 Tag.

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