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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 374
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Hab eine microwelle von AEG KR8403101M und den Fehlercode

Diese Antwort wurde bewertet:

hab eine microwelle von AEG KR8403101M und den Fehlercode F239....kann ich da irgendwas machen
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: stromlos machen und eine stunde warten.... gerät aufgeschraubt um zu sehen ob auf der platine was durchgebrannt ist ... sonst nix
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: das touchfeld des gerätes funktiniert nicht das ist das problem... wir sind aus dem urlaub gekommen und dann stand diese fehlermeldung an.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Diese Fehlermeldung bedeutet dass die Kommunikation zwischen der Steuerplatine und der Touch Bedienfeld nicht da ist. Es kann sein dass die Bedienung oder die Steuer Platine fehlerhaft beziehungsweise defekt ist. Bitte führen Sie einmal das hier aus: schalten Sie die Stromversorgung für 15 Minuten aus. Danach für 1 Minute einschalten und danach noch mal 15 Minuten die Stromversorgung ausschalten. Danach einschalten und ausprobieren. Wenn es nicht defekt ist wird es funktionieren. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
direkt nach dem einstecken vom Srtomstecker kommt für eine sekunde diese Fehlermeldung (siehe Foto) anschließend steht da nur noch F239. ich muss noch das zweite mal den strom dranstecken vielleicht gehts ja dann wirklich...

So erzeugen so eine Zurücksetzung von der Steuer Platine. Wenn es nicht defekt ist wird es funktionieren. Sie können auch danach wenn es nicht funktionieren sollte einmal das Gerät noch mal komplett aufmachen und das Stromversorgungskabel zwischen der Steuerplatine und der Bedienfeld für mindestens 15 Minuten Trennfurt danach noch mal einstecken und die Stromversorgung einschalten und testen.

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
hat nicht funktioniert ich habe jetzt den stromstecker direckt von der platine gezogen und warte nochmal 15 min.

Ok viel Erfolg

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
hat nicht funktioniert.... was glauben sie welche platine einen defekt hat die im gerät oder die hinter dem display
hab im netzt die platine im gerät für 113 euro gefunden würde die dann tauschen...

Laut Angabe ist es wirklich die Platine. Es kann aber auch sein das die Touch fällt defekt ist. Es ist sehr kompliziert und schwierig Ihnen 100-prozentige Vorschlag zu machen. Ich habe von den gleichen Problem bis jetzt sechs mal gehabt wo die Netz Platine defekt war. Und zweimal die Bedienfeld.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
ok danke ***** ***** schönen abend noch

Alles klar ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Ich wünsche Ihnen auch einen angenehmen Abend. Bleiben Sie mit ihrer Familie gesund.