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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 18360
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo, bei meinem Waschtrockner WDA 961431 startet der

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, bei meinem Waschtrockner WDA 961431 startet der Waschvorgang nicht. Das Wasser läuft ein und dann kommt ein Moment, da springt das Display auf „Sicherheit“ und das Wasser wird wieder abgepumpt. Trocknen geht. Sieb ist gereinigt. Danke für einen Hinweis! Detlev Ziegler
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Strom raus, damit sich die Maschine resetted, Sieb gereinigt, Wasser Zu- und Ablauf kontrolliert
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Vor einer Woche Wärmetauscher und Luftkanäle gereinigt. Ein Luftkanal war mit einem Lappen nahezu verstopft. Trocknen läuft jetzt wieder einwandfrei.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Die Meldung bedeutet, dass beim Wasserzulauf der Füllstand nicht ermittelt werden konnte. Als der Wasserstand dann das Sicherheitsniveau erreicht hatte wurde der Wasserzulauf abgebrochen, das Wasser abgepumpt und das Programm beendet um eine Überfüllung mit einer anschließenden Überschwemmung zu vermeiden.

Hier liegt also ein Defekt im Niveausystem vor. Entweder ist der Niveauschalter defekt oder der Verbindungsschlauch zur Luftfalle undicht. Der Niveauschalter sitzt oben rechts unter der Geräteabdeckung.

Ersatzteilanfragen zu Beko-Geräten können Sie hier stellen: https://shop.euras.com/anfrage_new2.php?g7=1318616N

Eine Kundendienstanfrage können Sie hier stellen: https://www.beko.com/de-de/service/kontakt

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Verwenden Sie dazu bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr zu diesem Thema an mich haben sollten, würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Antwort sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf den Button "Bewerten" und vergeben Sie die entsprechende Anzahl an Sternen.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Der Verbindungsschlauch zur Luftfalle verbindet den Nivauschalter mit der Luftfalle? Wo sitzt die Luftfalle?

Die Luftfalle sitzt unter der Trommel am anderen Ende des Schlauchs.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Ok, Maschine wäscht. Wahrscheinlich war der Luftschlauch leicht abgerutscht, als ich den Wärmetauscher gereinigt habe. Danke!

Sehr gerne. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit meiner Beratung zufrieden waren.

Gerne bin ich Ihnen auch bei anderen Fragen wieder behilflich und würde mich freuen, wenn Sie dann wieder auf Justanswer zukommen würden.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Schnelle und gute Antwort!