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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 18395
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo..ich habe eine Frage an euch.Wie kann ich meiner

Kundenfrage

Hallo..ich habe eine Frage an euch.Wie kann ich meiner Induktion Kochherd von dem Demo Modus abschalten.Der Kochherd ist neu nie benutzt.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Electrolux Kochfeld GK78 T Sipo
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ich habe die Demobroschure aber wenn ich das alles drucken wie auf dem BLATT scheint die Kochfeld wieder aussgeschaltet
Gepostet: vor 22 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen, dazu benötige ich noch folgende Informatio­nen:

  1. Die Modellbezeichnung, Service-/ENR-/PNC- oder Produktions- Nummer vom Typenschild oder eine JPEG vom Ty­penschild als Anlage in diesem Dialog.
  2. Woran machen Sie es fest dass das Gerät im Demomodus ist.

Ist es Ihnen möglich mir diese zur Verfügung zu stellen?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
GK78TSIPO
TYP 60 GBD CC AU
INDUKTION 7.4kW
Electrolux
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Datei angehängt (L35TP2V)
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Schreiben sie mir hier, ich kann nicht telefonieren.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Bitte Frage 2 auch beantworten

Danke Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich befinde mich gerade nicht Zuhause deswegen kein Telefonat.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Ich will auch kein Telefonat sondern eine Antwort auf Frage 2

MfG Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Weil der Austellungs Model ist..Und habe ich den Blatt mit dem Demo Modus Aktivierung und Deaktivuerung.
Es Leuchtet alles nur kann kicht Heiz werden..und habe ich auch die Induktions Pfanne gekauft.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

wenn Sie das Blatt habe um den Demo-Modus zu aktivieren und deaktivieren, dann haben Sie doch alles. Verstehe Ihre Frage nicht.

Dass im Demo Modus die Platte nicht heiß wird ist doch richtig, sonst bräuchte man den ja nicht.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (min­destens 3 Sterne).
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich habe die Demo Modus Blatt ..aber es scheint nicht wie auf dem Blatt zu sein.
Kommt keinen roten Punkt wie ist beschrieben in dem Demo Blatt..deswegen brauche ich ihre Hilfe.
Experte:  Jürgen hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
leider kann ich Ihnen nicht weiterhelfen und gebe Ihre Anfrage an meine Kollegen zu Bearbeitung frei. Sollte einer von Ihnen Ihre Anfrage beantworten können wir er sich bei Ihnen melden. Für weite­re Fragen wenden Sie sich bitte an http://ww2.justanswer.com/help
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,

bitte laden Sie die Beschreibung die Sie zu dem Kochfeld haben einmal komplett als Scan in den Chat hoch damit ich mir das einmal ansehen kann. Möglicherweise ist es eine falsche Beschreibung.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Der Rote Knopf kommt nicht auf dem Display..deswegen habe ich euch kontaktiert.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Das ist ja auch eine Anleitung für ein GK 903 TSIP und nicht für ein GK78TSIPO.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Dann ich habe Falsche Demo Blatt..Können sie mir helfen?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Ich schaue mal was ich dazu habe.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
55357;�Ok.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Probieren Sie mal ob es so funktioniert:

https://www.screencast.com/t/bwvoM0ZAC7

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Iich gehe jetzt nach Hause und probiere ich .Welches Menu soll ich probieren für die Deaktivirung?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

2

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich habe versucht geht nicht
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Aber das Bedienfeld ist doch mit dem Ihres Herdes identisch, oder?

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Nein es ist anderes.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Das ist aber kein GK75TSIPO. Versuchen Sie es mal so:

https://www.screencast.com/t/3GTT2hIdb

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Es kommt keines blaues oder rotes kreis..
Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Leider geht nichts..
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 22 Tagen.

Tut mir Leid. Dann gebe ich Ihre Frage noch einmal für die Kollegen frei. Ich fürchte aber dass Ihnen hier auch kein Kollege weiterhelfen können wird. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Justanswer.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ok. Danke ***** *****ür Ihre Bemühungen!
Alles Gute