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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 2271
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

In dem Liebherr Kühlschranck ICP 3016 Index20B/001, Service

Diese Antwort wurde bewertet:

In dem Liebherr Kühlschranck ICP 3016 Index20B/001, Service Nr.(###) ###-####02, Serien Nr. 28.742.128.4 gibt es viel Wasser im Kühl- und Gefrierteil.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ausgewischt.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: nein
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Prüfen Sie ob der Ventilator Pos 3 (Laufgeräusch), siehe Anlage, bei geschlossener Tür funktioniert.
  2. Überprüfen sie die Ablauföffnung Pos 12, siehe Anlage, frei ist. Gegebenenfalls eine leicht angewärmten Stricknadel oder ähnlichem bis zu 30cm einführen bis die Öffnung frei ist. Durch häufiges öffnen/schließen ist das Kondensat angestiegen und der Ablauf verstopft gerne mal durch einen Eispropfen.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (min­destens 3 Sterne).
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 2271
Erfahrung: Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Weil Auskunft unvollständig, da ohne Anlage, unzufrieden. Null Stern.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Abbildung jetzt in der Anlage. Ist übrigens eine Abbildung aus der BA welche Ihrem Gerät beiliegt.
  2. Telefonat ist nicht nötig und habe ich storniert. Den Telefonbetrag bekommen Sie wieder zurück.

Vielen Dank für Ihre Geduld.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.