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Harald Wuest
Harald Wuest, Dr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 21
Erfahrung:  Leiter Entwicklungsabteilung
109983523
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Harald Wuest ist jetzt online.

Habe Probleme mit Side by Side Kühlkombi. Erhalte Fehlercode

Diese Antwort wurde bewertet:

habe Probleme mit Side by Side Kühlkombi. Erhalte Fehlercode mit CF und E; Gerät kühlt und piept auch wenn die Tür zu lange auf ist. IST EIN Model GSP325PZCV
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Gerät vom Strom getrennt, nach einigen Minuten zeigt es dann beim einschalten wieder normal die Temp an, nach gefühlt einer Stunde wieder den Fehlercode.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Habe noch die Seriennummer zur Verfügung: 409TRVM1M087
Guten Morgen,
fängt das Gerät dann auch bei geschlossener Tür an zu piepen?
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
nein, nur wenn die Tür länger offen bleibt
OK, wenn die Tür länger offen bleibt ist das normal. Mit dem Piepton signalisiert Ihnen der Kühlschrank, das die eingestellte Temperatur stark überschritten wird und warnt Sie vor einem möglichen abtauen.
Zur Info : Das System generiert immer einen Telefonvorschlag von selbst. Diesen müssen Sie natürlich nicht annehmen und ich sehe momentan auch keinen Vorteil für Sie.
Mit freundlichem Gruß
Über den Fehlercode kann ich nichts finden.
Kühlt er denn nicht mehr richtig?
Welche Symptome hat der Schrank?
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Habe noch mal vom Strom getrennt und wieder eingeschaltet, zeit wieder die voreingestellten Temp an. Kühlt auch, Nur dass eben beim Feld Freezer der Code CF und bei Fridge der Code E steht. Dieser Fehler tritt aber erst nach längerem Zeitverzug auf. Kann in der Gerätebeschreibung keinen Hinweis finden
Ich kann Ihnen hier leider nicht weiterhelfen und schalte Ihre Anfrage für weitere Experten frei.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Zusätzlicher Hinweis: es ist ein Gerät von LG Inverter Linear Compressor, danke für die Arbeit!!!!!!

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Ich habe gesehen, dass Sie schon länger auf eine Antwort warten und habe mich mal auf die Such nach hilfreichen Informationen gemacht.

Es sieht so aus, als würden die Fehlermeldungen auf einen Defekt des Kühlgebläses oder des Drehzahlgebers am Gebläse hinweisen.

Die vom Kühlagregat abgegebene Wärme mus nach eiiger Zeit von einem Kühlgebläse abgeführt werden, wenn dieses nicht funktioniert kann das Gerät überhitzen bzw. die Kühlleistung ist eingeschränkt. Die Funktion des Gebläse wird über einen Drehzahlgeber an die Steuerung gemeldet, ist dieser defekt läuft zwar das Gebläse aber die Steuerung erkennt einen Fehler.

(https://de.ifixit.com/Antworten/Ansehen/593342/LG+refrigerator+error+code+E+and+rF)

Eventuell hilft auch diese Seite weiter: https://www.lg.com/ca_en/support/product-help/CT20098040-20150630103856

Wenn Sie technisch etwas versiert sind können Sie auch die Tests in dem hier zu findenden Video versuchen:

https://www.youtube.com/watch?v=70y61Sq_NU0

Achtung, Arbeiten am offenen Gerät unter Netzspannung nur ausführen, wenn Sie die Gefahren kennen und damit umgehen können!

Wenn nicht sollten Sie sich mit dem Kundendienst von LG für eine Reperatur in Verbindung setzen.

https://www.lg.com/de/support/telefon

MfG,

DrWuest

Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
Lt LG soll der Kondensorlüfter defekt sein. Wo finde ich den, was kostet er?

Das entspricht dem, was ich auch herausgefunden habe.

Die Ersatzteilnummer und Kosten sowie Bezugsquellen muss man Ihnen bei LG sagen, Justanswer ist ein herstellerunabhängiger Dienst so dass wir keinen Zugriff auf Detailinformationen der Hersteller haben.

MfG,

DrWuest

Hallo,

konnte ich Ihnen weiter helfen, dann wäre es nett, wenn Sie eine entsprechende positive Bewertung abgeben würden.

MfG,

DrWuest

Harald Wuest, Dr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 21
Erfahrung: Leiter Entwicklungsabteilung
Harald Wuest und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.