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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 17742
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ausser der meldung r E5 leuchtet bei eingeschaltetem

Diese Antwort wurde bewertet:

ausser der meldung r E5 leuchtet bei eingeschaltetem Programm die diode tür frei dauerhaft auf, gleichzeitig blinkt die diode star/ pause. entsorgen oder repariereren. flusensieb ist frei. danke henke
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: flusensieb gereinigt, war aber nicht verschmutzt. Pumpe ist frei
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: siehe anfrage

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Um was für ein Gerät geht es denn überhaupt bei Ihrer Frage? Bitte nennen Sie Geräteart, Hersteller und Modellbezeichnung, idealerweise auch die Gerätenummer vom Typenschild.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Bauknecht WA PLus 744 A+++ 7,0 kg ,12NC 858352003010
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Ausser den vorgenannten Mängeln ist noch hinzuzufügen, dass der Kauf am 23.04.2014 erfolgte. Somit das Alter der Maschine ca.6,5 Jahre beträgt. Dies bei einem 2 Personenhaushalt

Die Anzeige rE5 ist von Bauknecht nicht dokumentiert.

Sie können mal versuchen die Kindersicherung zu aktivieren und zu deaktivieren und prüfen, ob der Fehler dann noch vorhanden ist. Dazu den Programmwahlschalter auf eine Programmposition drehen oder ein Programm starten wie gewohnt. Dann gleichzeitig die zwei Tasten mit dem Schlüsselsymbol einige Sekunden niederdrücken. Ein Schlüsselsymbol blinkt kurz auf dem Display auf und zeigt an, dass die Kindersicherung aktiv ist. Wiederholen Sie die Prozedur um die Kindersicherung zu lösen und testen Sie dann ob die Maschine wieder reagiert.

Erfahrungsgemäß kann der Fehler aber in der Regel nur durch den Tausch des Steuermoduls behoben werden.

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Geht nicht. Macht eine Reparatur Sinn

Bei einer Reparatur wird mit hoher Wahrscheinlichkeit das Steuermodul getauscht werden müssen. Das heißt Sie haben Ersatzteilkosten von rund 110 EUR, zuzügl. Anfahrt und Arbeitszeit.

Da übersteigen die Reparaturkosten bei einem 6,5 Jahre alten Gerät leider schon den Restwert. Aus wirtschaftlicher Sicht ist eine Neuanschaffung daher in diesem Fall sinnvoller als eine Reparatur.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Sind mit Ihrer Beratung nicht zufrieden. Die Frage ob ein Steuergerät neu einzubauen lohnt wurde nicht beantwortet

Dann haben Sie meine Antwort offensichtlich nicht gelesen. Ich schrieb:

Bei einer Reparatur wird mit hoher Wahrscheinlichkeit das Steuermodul getauscht werden müssen. Das heißt Sie haben Ersatzteilkosten von rund 110 EUR, zuzügl. Anfahrt und Arbeitszeit.

Da übersteigen die Reparaturkosten bei einem 6,5 Jahre alten Gerät leider schon den Restwert. Aus wirtschaftlicher Sicht ist eine Neuanschaffung daher in diesem Fall sinnvoller als eine Reparatur.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Danke

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

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