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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 17742
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Fernseher schaltet nach ca.5 sec. aus und wieder an. keine

Diese Antwort wurde bewertet:

fernseher schaltet nach ca.5 sec. aus und wieder an. keine programmwechsel möglich.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Stecker gezogen um Stromzufuhr zu unterbrechen.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ich wüßte nichts.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Um welchen Fernseher geht es denn bei Ihrer Frage? Bitte nennen Sie Hersteller, Modellbezeichnung und Alter des Gerätes.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Siemens, Modell-Nr. 46PFL5007K/12, Serien-Nr. ZH2J1245020076, ca. 6 Jahre alt.

Siemens stelle keine Fernseher her. Sie meinen vermutlich Philips.

Schalten Sie den Fernseher mal aus und ziehen Sie dann alle Kabel und Anschlüssen mit Ausnahme des Netzsteckers ab.

Schalten Sie den Fernseher jetzt ein und versuchen Sie direkt das Menü des Fernsehers aufzurufen. Gehen Sie zu dem Menüpunkt:

Haus-Taste > Konfiguration > TV-Einstellungen > Fernsehgerät erneut einrichten

Nach dem Neustart des Fernsehers schließen Sie die Signalquelle wieder an und nehmen eine Neueinrichtung vor. Geben Sie mir dann eine Rückmeldung ob das Gerät wieder funktioniert.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Philips stimmt. Die Zeit ist zu kurz um die Eingaben vorzunehmen. Nachdem das Bild wieder da ist, ist es wieder auf dem Programm.

Wenn Sie alle Kabel vom Gerät abgezogen haben kann es aber kein "Programm" mehr geben.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Kabelanschluß hatte ich nicht gezogen. Neueinstellung läuft jetzt. Ergebnis teile ich gleich mit.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Problem ist behoben. Besten Dank.

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.