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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 100
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Geschirrspüler AEG Favorit 66702 VI1P, Programm 5 gestartet,

Diese Antwort wurde bewertet:

Geschirrspüler AEG Favorit 66702 VI1P
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Programm 5 gestartet, eine Minute vor ende kommt immer Fehlermeldung 20, obwohl das Wasser problemlos abgepumt wurde
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Abpumpschlauch vom siffon genommen und verstopfung und knicke ausgeschlossen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage an JustAnswer.
Es ist mir eine Ehre, Ihnen helfen zu können. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen, so gut ich kann.

Es tut mir wirklich leid, dass Sie sich diesem Problem stellen mussten.

Die Steuerung erkennt über den Niveauschalter noch Wasser nach einer Abpumpzeit von 120 Sekunden.

Sollte sich bei der Anzeige von diesem Fehler jedoch kein Wasser mehr im Gerät befinden, wird möglicherweise ein Bauteil innerhalb der Maschine einen Masseschluss verursachen. Natürlich ist ein defekte Niveausensor ebenfalls denkbar, aber untypisch und sehr selten.
Klassische Ursachen für einen Masseschluss sind elektrische Bauteile die nass geworden sind. Häufig ist dies die Heizung.

Es kann auch sein das die Ablaufpumpe schwer gängig dreht. Das ist eine Anzeichen für einen Defekt. Können Sie mir sagen wie alt das Gerät ist?

Bitte zögern Sie nicht, dieses Thema fortzusetzen, wenn Sie weitere Fragen haben. Ich würde mich sehr freuen, Ihnen helfen zu können!

Mit freundlichen Grüßen,
Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
6 Jahre. Wir hatten schon öfter Probleme mit dem Schmutzsensor. Bei der letzten Reperatur habe ich mir vom Techniker zeigen lassen, was zu machen ist. Möglicherweise habe ich dabei den Kontakt beim Sensor nass gemacht. Könnte das die Ursache sein? Und wenn ja, würde ein vollständiges austrocknen lassen helfen?

Ja das kann natürlich auch möglich sein. Ich würde Ihnen auch empfehlen erst mal das Gerät mindestens 24 Stunden nicht zu benutzen. Dann probieren Sie es noch mal aus.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke, ***** ***** ich machen. Wenn es morgen Abend noch nicht funktioniert werde ich mich nochmal melden

Alles klar ich wünsche Ihnen sehr viel Glück und Erfolg dabei. Sie können mir jederzeit wieder eine Nachricht schreiben. Sobald ich es sehe werde ich es beantworten.

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.