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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 2020
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Bei meiner Siemens WM14K270ex/20 kam die Fehlermeldung E21.

Diese Antwort wurde bewertet:

Bei meiner Siemens WM14K270ex/20 kam die Fehlermeldung E21. Ich habe schon neue Kohlebürsten eingesetzt. Die Fehlermeldung ist noch immer da. Wie kann ich den Fehler löschen?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Neue Kohlebürsten eingebaut.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Nein.

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Schalten Sie die Maschine aus
  2. Schließen Sie die Tür
  3. Drehen Sie den Programmwahlschalter im Uhrzeigersinn auf die Position 6
  4. Drehzahl-Wahltaste drücken und gedrückt halten
  5. Programmwahlschalter eine Stufe weiter in Richtung 7 Uhr drehen
  6. Drehzahlwahltaste loslassen
  7. Im Display (wenn vorhanden) erscheint/blinkt jetzt der letzte Fehler
  8. Programmwahlschalter jetzt auf 8 Uhr drehen und einen Augenblick warten (8:88 im Display wenn vorhanden)
  9. Gerät ausschalten
  10. Allerdings zweifle ich daran dass es damit behoben ist ad der Fehler wahrscheinlich vom Tachogenerator Pos. 0325, welcher die Drehzahl steuert, erzeugt wird.
  11. Link zu Pos. https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/supportdetail/product/WM14K270EX/20#/Tabs=section-spareparts/

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um den Vorgang abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (min­destens 3 Sterne).
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
ich bedanke ***** *****ür Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag sowie virenfreie Wochen.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.