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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 17170
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Guten Tag! Was bedeutet die Fehlermeldung „F: 08“? Privileg

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag! Was bedeutet die Fehlermeldung „F: 08“?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Privileg Waschmaschine toplader Ausschalten und einschalten
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Gerät war nie kaputtCustomer: Chat is completed

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Bitte geben Sie die vollständige PNC-Nummer vom Typenschild der Maschine an, damit ich weiß um welche Maschine es geht.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
finde Nr leider nicht
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Foto

Bei diesem Modell muss eine Gerätenummer geben die mit 85 beginnt. Die bräuchte ich. Alternativ bräuchte ich zumindest die genaue Modellbezeichnung.

Das Typenschild kann an folgenden Stellen sein:

  • an der Innenseite des Deckels
  • in der Abdeckklappe des Flusensiebes
  • an der Rückseite des Gerätes
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Datei angehängt (3ZQ3561)
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Datei angehängt (GGP2PSP)

Danke. Einen Moment bitte. Ich hole mir die Unterlagen zu dem Gerät.

Der Fehler bedeutet dass die Heizung der Waschmaschine nicht mehr funktioniert. Demzufolge ist entweder die Heizung defekt oder das Leistungsmodul.

Von außen kann der Fehler daher leider nicht behoben werden, da hier ein Teiletausch erforderlich ist. Eine Heizung für das Gerät kostet als Ersatzteil rund 36,- EUR, das Leistungsmodul läge bei 175,- EUR. Beides kann der Werkskundendienst vor Ort einbauen.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Danke! Haben Sie evtl Kontaktdaten Kundendienst in München?

Der Kundendienst ist unter der bundesweiten Rufnummer 0711-8888 900 erreichbar.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Danke!

Sehr gerne. Es freut mich wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie keine weitere Rückfrage dazu an mich haben, schließen Sie die Frage bitte noch durch eine positive Bewertung (4-5 Sterne) mit dem Button "Bewerten" ganz oben ab, damit das System erkennt dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.