So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 7737
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Tronic ist jetzt online.

Haben Geschirrspüler aeg Favorit, Fehlercode 50, habe Blende

Kundenfrage

Hi, haben Geschirrspüler aeg Favorit , Fehlercode 50, habe Blende abgeschraubt und umwälzpumpe abgezogen, geöffnet, war Glassplitter drin, sauber gemacht, umwälzpumpe eingebaut.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: siehe oben, nach Einbau Pumpe 1. gs eingeschaltet 2. Pumpe läuft ca 3 sec einwandfrei 3. Pumpe stoppt für 1 min
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: nein
Gepostet: vor 16 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 16 Tagen.

Guten Tag,

sie schreiben stoppt für eine Minute und dann?

Läuft sie dann weiter?

Mit freundlichem GRuß

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Dann fängt die Pumpe wieder für 1 min , dann stop, das ganze 3 mal, dann Fehlercode 50 und Piepton
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 16 Tagen.

Wenn der Fehler wieder auftaucht haben sie weiterhin einen Fehler bei der Pumpe oder schlimmsten Fall der Steuerung.

Sie können hier nur schauen, ob hier noch ein Fremdkörper in der Pumpe ist oder die Pumpe austauschen.

Wahrscheinlich hat der Fremdkörper die Pumpe dauerhaft geschädigt und das Pumpenrad verzogen so das diese schwergängig geworden ist und die Steuerung aufgrund der erhöhten Stromaufnahme dann abscgaltet und die Fehlermeldung auslöst.

Sollte das Problem weiterhin bestehen ist die Steuerung defekt.

Spätestens dann würde ich mich aus wirtschaftlichen Gründen für eine neue Maschine entscheiden.

Mit freundlichem GRuß

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Amex hatte sich gemeldetIch hätte die Antwort von ihnen gerne schriftlich ....
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 16 Tagen.

Was meinen sie bitte? Wir kommunizieren doch schriftlich!

Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Was kann ich zur REPARATUR NUN TUN ?
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 16 Tagen.
Sie müssten die Pumpe gegen eine Neue ersetzen.
Wenn der Fehler dann immer noch ansteht, haben Sie ein Steuerungsproblem und eine weitere Reparatur ist dann nicht mehr wirtschaftlich.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Aber die Pumpe funktioniert doch, kein Lagergeräusch oä
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
Gibt es einen sw reset ?
Experte:  Elektro Meister hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,

ich habe Ihnen meine Analyse mitgeteilt.

Ich kann ihnen hier leider nicht mehr weiterhelfen und schalte Ihre Anfrage deshalb wieder für weitere Experten frei.

Ein Reset bringt sie aus meiner Sicht nicht weiter, da der Fehler erst kurze Zeit später nach dem Einbau wieder aufgetaucht ist.

Sie hatten den Fehler schon quasi resettet, indem sie die Maschine für längere Zeit spannungslos gemacht haben.

Ansonsten wäre der Fehler sofort nach dem Einschlaten wieder aufgetaucht.

Dann ist der Fehler während des Betriebes wieder gekommen.

Mit freundlichem GRuß

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 16 Tagen.

Sehr geehrter Fragesteller,

da der Kollege Ihre Frage freigegeben hat würde ich die Beantwortung gerne übernehmen.

Würden Sie mir bitte freundlicherweise die PNC-Nummer vom Typenschild auf der Seite der Türe Ihrer Maschine mitteilen, damit ich mir die technischen Unterlagen Ihres Gerätes ansehen kann?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 15 Tagen.

Ich warte noch Immer auf Ihre Rückmeldung.