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Elektromeister
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Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 262
Erfahrung:  Unternehmer at Elektrofirma
73877032
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Habe ein US Gerät,bei dem auf der Tastatur einige Buchstaben

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe ein US Gerät,bei dem auf der Tastatur einige Buchstaben nicht funftionieren,evtl. ist die Platine kaputt. Gerät ist ca 3 Jahre alt.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Habe ein US Gerät, auf dem einige Buchstaben nicht mehr funktionieren.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ein und ausschaltenCustomer: Chat is completed

Sehr geehrter Kunde,
mein Name ist Christian und ich bin Elektrotechnikermeister. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Welches Gerät haben Sie denn?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Siemens Accuson NX3

Die Tastatur gibt es so als Ersatzteil zu bestellen. Diese müsste ausgetauscht werden.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
was kostet das?

die Tastatur kostet 198€

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
und der Einbau?

der Tausch etwa 150€

Für weitere Fragen hierzu stehe ich Ihnen jederzeit ohne Zusatzkosten gerne zur Verfügung.
Über eine Bewertung meiner Antwort (Sterne über der Frage) würde ich mich sehr freuen.
Beste Grüße

Christian

 

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
wie wahrscheinlich ist es, dass es daran liegt? könnte es auch ein Software Fehler sein?

nein ein Softwarefehler kann das nicht sein. Sie könnten versuchen ob Sie die Tasten nicht entfernen können, also einfach nach oben heraus ziehen, es kann sein das nur Dreck darunter liegt und es deshalb nicht geht.

sind noch weite Frage, ansonsten würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
am Dreck liegt es nicht,habe 2 Tasten entfernt, Wer würde den Austausch machen?Die Tastatur ist fest eingebaut
Elektromeister und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.