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Elektromeister
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Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 253
Erfahrung:  Unternehmer at Elektrofirma
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Hallo. Ich habe einen Neff Dampfbackofen C16FT24.0. Seit

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo. Ich habe einen Neff Dampfbackofen C16FT24.0. Seit einiger Zeit läuft Wasser aus dem Gerät und es sind unschöne Kalkablagerungen zwischen den Scheiben und auf dem Gerät unterhalb sichtbar.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Noch gar nichts. Ich hatte keine Idee dazu.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Das Gerät ist noch keine zwei Jahre alt.
Sehr geehrter Kunde, Wenn das Gerät noch keine zwei Jahre alt ist, würde ich einen Garantieantrag stellen, denn hier vermute ich dass eine Dichtung im Inneren undicht ist, hierzu müssten Sie das Gerät komplett öffnen, verlieren aber auch die Gewährleistung.
Grüße
Christian
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Es könnte nicht nur die Dichtung des Wassertanks sein? Wo / bei wem muss ich den Antrag denn stellen?
das müssten Sie beim Neff Kundendienst unter der +49-89-12474474 reklamieren.
Elektromeister und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.