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Elektro Meister
Elektro Meister, Elektrotechnikermeister
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 43
Erfahrung:  Elektrotechnikermeister
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Elektro Meister ist jetzt online.

Hallo habe ein problem mit meinem backofen bltc8100 es r,

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo habe ein problem mit meinem backofen bltc8100 es r
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: hatte besuch von einer schar kindern in der die müssen natürlich alles ausprobieren
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: seither geht die heizung nichtmehr?
Sehr geehrter Fragesteller,
Ich bin Elektrotechnikermeister und versuche Ihnen zu helfen.
Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.
Mit freundlichem Gruß
Sehr geehrter Fragesteller,
Wie alt ist der Ofen und
was funktioniert jetzt genau nicht mehr?
Oberhitze, Unterhitze, Umluft oder die gesamte Heizung?
Mit freundlichem Gruß
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
die gesamte heizung
OK, wie alt ist der Ofen?
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
habe vor kurzem von meinem vor Mieter übernommen 2-5 Jahre?
OK, ich gehe mal davon aus
dass sie mit der Bedienung des Ofens vertraut sind.
Wahrscheinlich haben die Kinder einiges verstellt oder zum Absturz gebracht.
Haben sie eine Bedienungsanleitung mitbekommen?
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ja ich habe eine benutzeranleitung
Können Sie an dem Ofen als Allererstes den Netzstecker ziehen und diesen dann ca. 2 min später wieder einstecken?
Danach die Uhrzeit neu einstellen und es dann nochmal versuchen?
Es kann sein, das sich durch das unkontrollierte Drücken der Kinder die Elektronik aufgehängt hat.

Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
dass habe ich schon versucht, habe übernacht die sicherung aus geschaltet
OK, ich melde mich in Kürze wieder bei Ihnen
Vorab nochmal zur Sicherheit...
Haben sie Sprache und Uhrzeit schon neu eingestellt?
Kunde: hat geantwortet vor 16 Tagen.
ja
Ich habe aktuell noch zwei Lösungsansätze,
die mit den Einstellungen zu tun haben könnten.
Die eine wäre die Kindersicherung. Ist diese bei Ihnen noch aktiviert?
Siehe Anhang
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
nein die kindersicherung ist nicht aktiv, im dispy wird die eingabe angezeigt es zeigt auch an das die Heizung eingeschaltet ist aber sie wird nicht warm.gibtes kein General reset oder eine wekeinstellung
Schauen Sie bitte mal auf Seite 15. Wie im Anhang beschrieben. Vielleicht würde versehentlich eine Startverögerung eingestellt.
Dann startet die Heizphase auch erst später.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
habe ober und Unterhitze auf 200grad und Garzeit 15min eingestellt nachdem start zeigt er im disply heizen an durch die laufen den wellen aber erbleibt beharrlich kalt
OK,
einen Werksreset konnte ich nicht finden.
Ich gebe Ihre Anfrage für einen weiteren Experten frei.
Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
danke ,ich denke die elektrnik hat sich verabsiedet
Guten Morgen,

sind sie trotzdem bereit, aufgrund meiner Recherche und Zeitaufwand eine positive Bewertung abzugeben?
Bislang sehen auch die Anderen Experten keine alternative Lösung.
Mit freundlichem Gruß

Mit freundlichem Gruß
Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
ich bedanke mich natürlich für ihren zeit aufwand aber leider ohne erfolg DANKE
mit freundlichem gruß
Guten Morgen,
ich werde Ihre Anfrage schließen.
Ich möchte Ihnen nur noch einmal mit auf den Weg geben, dass Sie eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben und wir natürlich auch keine kaputte Elektrik wieder heilzaubern können. Meine nächste Analyse wäre dies natürlich gewesen. Es macht aber natürlich mehr Sinn erstmal sämtliche Bedienungselemte durchzugehen.
Sie haben und hätten dann auch diese letzte fachmännisch korrekte Antwort erhalten.
Fair wäre es deshalb hier auch nur diese Arbeit entsprechend zu honorieren. Davon lebt das Portal.
Mit freundlichem Gruß
Elektro Meister und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.