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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1529
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Ich habe einen Drucker Samsung Xpress C460W. Er zeigt

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich habe einen Drucker Samsung Xpress C460W. Er zeigt ständig an:Auswechseln Tonerbehälter, obwohl die Toner original und neu sind.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Die Tonerkartuschen herausgenommen und wieder eingesetzt. Neue Original-Kartuschen gekauft, aber auch jetzt kommt die gleiche Fehlermeldung
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Nein

Sehr geehrter Kunde,
mein Name ist Christian und ich bin Elektrotechnikermeister. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Haben Sie den Resttonerbehälter auch getauscht?

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Mein Drucker hat keinen Resttonerbehälter

bei Ihnen ist kein Resttonerbehälter wie hier in der Anleitung beschrieben, eingebaut? https://support.hp.com/de-de/document/c05859683

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Nein, er hat keinen Resttonerbehälter

es tut mir leid, ich habe den Typen vom Drucker überlesen. Leider kenn ich den Drucker nicht. Ich werde die Frage nochmals für alle Experten freischalten.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Wann geht's weiter, ich habe nicht mehr viel Zeit

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

bitte noch etwas Geduld, gleich geht es weiter oder hat sich die Anfrage mittlerweile erledigt?

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Nein, hat sich nicht erledigt. Ich wäre für einen Lösungsvorschlag sehr dankbar.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Jeder Laserdrucker der mit Bildpulver (Toner) arbeitet hat einen Resttonerbehälter.
  2. Wenn wir vom gleichen Gerät, Samsung Xpress C460W, sprechen dann ist er wie folgt auszutauschen https://www.bedienungsanleitu.ng/samsung/xpress-c460w/anleitung?p=90

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1529
Erfahrung: Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Danke für Ihre Hilfe. Der Resttonerbehälter war voll. Ich wusste garnicht, dass es den gibt.

Sehr geehrte Kundin – Sehr geehrter Kunde,
ich bedanke mich für Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.