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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1282
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

Hallo! Meine Bosch-Spülmaschine hat mitten im Spülprogramm

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo! Meine Bosch-Spülmaschine hat mitten im Spülprogramm gestoppt und zeigt keine Lebenszeichen mehr. Es gibt keinen Strom mehr. Sicherung und Steckverbindungen habe ich geprüft. Was kann es sein?
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Steckverbindung geprüft und Sicherung, auch die Filter habe ich gereinigt, bevor ich erkannt habe, dass die Maschine keinen Strom hat.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Die Nr. der Maschine: SG/45M25EU/70

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.
Entweder ist die Bedienfeld nicht in Ordnung so dass sie es nicht mehr einschalten können. Oder die Steuermodul ist defekt. Um 100-prozentig sicher zu sein müssten sie eigentlich mit eine Messgerät die Spannung prüfen. Ich muss Ihnen drauf hinweisen das elektrische Arbeiten nur von Fachpersonal durchgeführt werden sollte. Wenn sie da dran arbeiten bitte immer stromlos arbeiten. Wenn Sie möchten kann ich ihn passende Ersatzteile raussuchen. Haben Sie noch Fragen? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich besitze kein Messgerät, mit dem ich die Spannung prüfen könnte. Raten Sie mir, einen Techniker kommen zu lassen? Kann das defekte Bedienfeld oder Steuermodul ersetzt werden? Oder lässt es sich reparieren?
Lohnt sich das finanziell bei meinem Gerät?

Die Reparatur würde zwischen je nach Bauteil zwischen 100-250€ kosten. Wie alt ist Ihr Gerät?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Das Gerät ist 13 Jahre alt.

Ok ich würde nichts investieren an Ihre Stelle. Es ist nicht rentabel weil es schon eine stolze Alter hat.

Haben sie noch Fragen?

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Und es gibt wirklich keinen Trick, die Maschine wiederzubeleben? Eine Art Re-Start Tastenkombination wie beim Computer? :-(

Glauben sie mir es ist keine Störung. Wenn sie mir sagen es leuchtet noch irgendwas auf dann können wir weiter versuchen. Wie gesagt wenn sie in der Familie einen haben der eine Messgerät hat würde ich es messen lassen. Vielleicht ist auch nur die Bedienfeld taste defekt.

 

haben sie noch Fragen?

Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ok, danke für die schnelle Beantwortung. Noch einen schönen Tag!

Danke ebenfalls.