Vor 6 Jahren Kaufte ich eine Buderus Brennwertkessel bei der

Kundenfrage

Vor 6 Jahren Kaufte ich eine Buderus Brennwertkessel bei der Fa. Jahn in 61184 Karben mit jaehrlicher Wartung. In 2020 hatte ich gestern Nacht um 23.00 den 4. Stillstand trotz des Einbaus von "Safe Buderus" für 345,36 Euro am 15.01. Es ist immer "EE" im Display nach Reset immer kurz H4 dann H5 gestern war nach drücken der Schluesseltaste der Code "611" Heute früh habe ich das sofort der Fa. Jahn telefonisch gemeldet. Der zustaendige Monteur Herr Yaya hat heute Urlaub, sons kann mir keiner helfen erst am Montag. Meine Anlage muss überprüft werden, warum sie immer wieder jetzt gestern schon zum 4. Mal in 2020 stehen bleibt. Der Notdienst dieser Fa. ist niemals erreichbar. Bitte helfen Sie mir, so kann es nicht bleiben! Es ist eine Oelheizung! Wilfried Baier, Tel.###-##-####JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Meine Firma Jahn, in 61184 Karben informiert, die Elektronik "Safe Buderus" wurde am 15.01. ausgetauscht, trotzdem bleibt die Anlage immer wieder stehen am 20.01. und gestern am 30.01. immer in der Nacht!
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Bitte einen Buderus Experten keinen Heimwerker!

Gepostet: vor 17 Tagen.

Kategorie: Haushaltsgeräte

Experte: Elektromeister hat geantwortet vor 17 Tagen.

Sehr geehrter Kunde, wünschen Sie einen Anruf?

Stellen Sie Ihre eigene Frage zum Thema Haushaltsgeräte.

Experte: Elektromeister hat geantwortet vor 17 Tagen.

Bitte teilen Sie mir auch noch den genauen Typ der Anlage mit, diesen finden Sie auf der Rückseite des Kessels, bzw. den Brennertypen auf dem Ölbrenner, damit ich Ihnen genaue Antworten liefern kann. Grüße, Elektrotechnikermeister Christian

Stellen Sie Ihre eigene Frage zum Thema Haushaltsgeräte.

Experte: Elektromeister hat geantwortet vor 15 Tagen.