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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1592
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Unsere bauknecht wm style 1234zebCd zeigt entkalken an. Mit

Kundenfrage

Unsere bauknecht wm style 1234zebCd zeigt entkalken an. Mit ok geht die Fehlermeldung nicht weg. Können nix mehr machen außer ausschalten.
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Maschine vom Strom getrennt. Nach Bedienungsanleitung rechts oben ok gedrückt, entkalken verschwindet aber nicht.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Wie kann ich den Fehler löschen.
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Normalerweise wenn sie auf o. k. drücken müsste es sich zurücksetzen. Es kann sein das die Steuermodul hängen geblieben ist. Bitte führen Sie das hier durch: drücken Sie auf die Start taste für mindestens 5 Sekunden. Danach einmal das Gerät ausschalten. Wieder einschalten und noch mal testen. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Klappt leider nicht. Zeigt kurz willkommen an und springt dann wieder auf entkalken.
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 2 Monaten.

O. k. dann hängt die Steuerung wirklich. Drücken Sie auf die o. k. Taste für mindestens 5-10 Sekunden. Danach noch mal ausprobieren.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Leider auch nicht. Nach Maschine aus und wieder einschalten genau das gleiche.
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 2 Monaten.

Tut mir leid aber die Steuermodul ist fehlerhaft. Bitte führen Sie das hier noch durch zuletzt: schalte das Gerät stromlos für mindestens 3-4 Stunden. Stecker aus der Steckdose abzieht. Danach noch mal einschalten ausprobieren. Mit viel Glück wird es neu starten. So erzeugen so einen Neustart. Wenn es nicht defekt ist wird es funktionieren. Haben Sie noch Fragen?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Super und das bei bauknecht .
Gerade mal zwei Jahre alt und der Hersteller mit seinem bescheidenen Service. Trotzdem danke
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 2 Monaten.


Versuchen Sie das zunächst. Und dann geben Sie mir morgen eine Rückmeldung. Sie können jederzeit weiter unten im Textbox mehr schreiben. ich bedanke mich bei Ihnen. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Tach auch. So Maschine war 25 Stunden vom Netz, geht sofort wieder auf Entkalken und reagiert nicht auf ok Taste. Wie kommt man bei diesem Modell in den Techniker Modus ?
Da müsste man die Maschine wenigstens mal kurz laufen lassen können. Mfg Andy Krippel.
Ps wir haben Zwillinge und keine Zeit bis der bescheidene Kundendienst von Bauknecht mal einen Techniker schickt um festzustellen das er keine Teile sprich Mainboard dabei hat. Bin kurz davor trotz Garantie das Teil zu entsorgen und mir beim Fachhändler um die Ecke eine Miele izu kaufen..... BG der verzweifelte
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 2 Monaten.

Normalerweise funktioniert die Wiese bei Ihnen nicht. Sie hat mir geschrieben das sie Tasten überhaupt nicht reagieren. Aber probieren es trotzdem aus. Programm Wahlschalter links einmal drehen auf 11:00 Uhr dann dreimal auf die Taste löschen drücken dann fängt das Prüfprogramm an beziehungsweise geht einmal und testet einmal alle Funktionen.
Haben Sie noch Fragen?

 

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Die Maschine hat keinen Wahlschalter sondern ein Tastenfeld. Untere Reihe Sensor Tasten, rechts vertikal Display Tasten.
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 1 Monat.

Sorry hatte eine fälschlich andere Bedienungsanleitung. Wie weit sind sie gekommen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Das was ich eigentlich vermeiden wollte habe ich gemacht: Board getauscht und in den Keller gelegt.....
Nach 9 Monaten ist der Fehler beim anderen Board auf jedenfall gelöscht gewesen und die Maschine läuft jetzt. Bis in ca 6 bis 9 Monaten der Fehler bei dem Board jetzt wieder kommt. Habe keine Lust alles Paar Monate die Boards zu tauschen damit sich der Software Fehler löscht. (Das Board ist bei einer anderen Reparatur mit einem anderen Fehler bei mir zum entsorgen liegen geblieben. Fehler war Laugenpumpe defegt. Daher habe ich wenigstens ein AT Board das i.o. ist da.
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 1 Monat.

Es freut mich das es wieder läuft.

Ich wünsche Ihnen viel erfolg. Ich bedanke mich und wünsche Ihnen einen schönen Abend.