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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1004
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

AEG Cerankochfeld. Bei beiden Zweikreiskochplatten lässt

Kundenfrage

AEG Cerankochfeld.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Bei beiden Zweikreiskochplatten lässt sich der äußere Ring nicht zuschalten.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Kabel wurden korrekt angeklemmt. 3 Leiter, Null und Erde. Wir haben den Herd mit der Wohnung übernommen und wissen nicht, ob dieser Zustand von Anfange an so war. Herd ist ca. 2,5 Jahre alt.
Gepostet: vor 14 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 14 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen. Es kann sein das der Steuermodul defekt ist. Oder die Ansteuerung nur für diese Kochplatte. Normalerweise müsste das elektrisch einmal gemessen werden. Aber Sie können das ja ausprobieren. Schalten Sie das Kochfeld für mindestens 30-60 Minuten aus stromlos schalten. Und danach noch mal testen. Ist das sofort nach dem Anschluss so passiert oder hat das Gerät einwandfrei funktioniert vorher? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal