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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 3047
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

Meine Waschmaschine WM14E3R3/07 Auswahl „Abpumpen“ dann

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Waschmaschine WM14E3R3/07 Auswahl „Abpumpen“ dann Start drücken dann passiert gar nichts. Nach einer Weile piept die Maschine und es erscheint -0- in der Anzeige.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Laugenpumpe gereinigt bzw. Auf Fremdkörper untersucht dann auch die Laugenpumpe gegen eine neue ausgetauscht
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: nein

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann mehrere Ursachen haben. Sie kriegen keine Fehlermeldung?

Wenn sie die Schleuderprogramm starten wird das Tür verriegelt?

Ich warte auf Ihren Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Es kommt keine Fehlermeldubg. Nur nach einer Weile die Abzeige -0-
Ja, wenn ich das Schleuderprogramm starte wird die Tür verriegelt.

Ok es kann sein das die Stecker und Kabel zwischen Steuerung und Pumpe defekt oder Wackelkontakt hat. Oder schlimmste Fall ist die Steuerung defekt so das es keine Befehl zur Pumpe geht.

Es muss einmal gemessen werden ob die Pumpe angesteuert wird von Steuerung. Haben sie eine Messgerät?

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ja habe ich. Soll ich am Kontakt an der Pumpe messen, also den Stecker abziehen an der Pumpe?

Genau Bitte seien Sie vorsichtig weil so unter Spannung arbeiten. Stecker abziehen dann würde ich Testweise nur das Abpumpen Programm starten und dann müssen Sie einfach eine Stecker messen ob da auch die Spannung ankommt. Ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Muss Ihnen drauf hinweisen das elektrische Arbeiten nur von Fachpersonal durchgeführt werden sollte. Seien Sie vorsichtig.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Ich habe gemessen, nur 0,4V

O. k. dann haben sie jetzt das Fehler gefunden bitte prüfe das komplette Kabel. In stromlosen Zustand das Kabel verfolgen bis zur Steuerung auch aus stecken von der Steuerung. Und dann müssen Sie einfach die Adern durch ob da eine Durchgang gewährleistet ist. Einfach mit dem Messgerät den Durchgang messen. Wenn das Kabel in Ordnung sein sollte dann ist leider ihr Steuerung defekt. Haben Sie noch Fragen?

Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Monaten.
Nein, danke