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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1086
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Ich besitze den AEG CX 7-2. Die Saugleistunng ist in den

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich besitze den AEG CX 7-2. Die Saugleistunng ist in den letzten monaten immer schlechter geworden, obwohl ich den Feinfilter mehrfach gewechselt habe. WAs kann die Ursache sein? Wie oft muss ich den Feinfilter wechseln. Ich bürste ihn bei jeder Reinigung des Staubbehälters aus, auch den Vorfilter.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Gründliche Reinigung des Staubbehälters und beider Filter
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Nein

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen zu helfen. Wenn die Saugleistung weniger wird kann es auch andere Ursachen haben. Ich habe gelesen hat sie öfters sauber machen das ist schon wunderbar. Wenn Sie das Gerät einschalten hört sich das Motor laut an? Wenn du das Gerät in Betrieb nehmen mit einem vollen Ladung wie lange können Sie saugen? Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Der Motor ist lauter als nach Kauf. Die Handeinheit wurde schon mal ausgewechselt am 26.02.19, Ihre Nr. Deo 727 941-01 Kd.-Nr. 8888000. Bei voller Leistung ca. 20 Minuten. Gruß, Gert Wieners

Haben Sie noch Garantie auf dem Gerät? Es kann sein das der Motorleistung nicht mehr erbracht werden kann. Wenn das Motor fehlerhaft ist kann das vorkommen. Ich empfehle Ihnen noch mal am Motorbereich alles einmal zu reinigen und noch mal zu testen wenn es nicht funktionieren sollte muss das Motor ausgetauscht werden. Ich warte auf Ihre Meldung.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Bevor wir telefonieren, möchte ich gern Ihre schriftliche Antwort. Ich habe bereits 20 € bezahlt. Kommen die 18 € noch dazu beim Telefonieren?

Für diese Anfrage brauchen wir gar nicht telefonieren weil er nie was bringen würde. Diese Telefon Premium Service wird automatisch vom System angeboten. Es ist mit Gebühren verbunden. Einfach ignorieren. Bitte führen Sie das durch was ich ihm gerade geschrieben habe reinigen Sie noch mal das Motor Und das Filter. Und dann testen Sie es einfach einmal.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Wie lange ist Garantie? Ich habe den Staubsauger vor ca. 18 Monaten gekauft und wie schon erwähnt, am 26.02.19 eine neue Handeinheit bekommen. Der Sauger wird regelmäßig vollständig gereinigt und alle 2 Monate der Feinfilter ausgewechselt, wobei der Sauger 1x wöchentlich entleert, gereinigt und aufgeladen wird.

Sie haben immer richtig gehandelt ich denke auch dass die Maschine in tadellosen Zustand bei ihm ist. Sie haben 24 Monate Garantie. Wenn sie das durchgeführt haben was ich ihm empfohlen habe und es funktioniert nicht und die Leistung ist nicht da empfehle ich Ihnen die Garantie in Anspruch zu nehmen. Empfehle Ihnen dann zu dem Laden hin zu fahren wo sie es gekauft haben und es austauschen lassen. Haben Sie noch Fragen? Ich warte auf Ihre Rückmeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 22 Tagen.
Ich werde Ihren Rat erst mal befolgen und melde mich wieder. Vielen Dank. Gruß, Gert Wieners

O. k. ich wünsch dir sehr viel Erfolg wenn sie keine Fragen mehr haben sollten bitte ich sie mich mit fünf Sterne oben rechts anzuklicken zu bewerten. Damit kann ich die Anfrage schließen. Ich wünsch dir sehr viel Erfolg noch mal und bedanke mich herzlich

Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.