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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 973
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Mein Bauknecht Ofen zeigt nach einem Stromausfall stop an

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Bauknecht Ofen zeigt nach einem Stromausfall stop an die Nummer ist 857496922020 wie bekomme ich es wieder weg? Bzw. die Uhr wieder eingestellt?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Das Gerät hat 2 Drehschalter, einen für die backfunktion und einen + - Drehknopf. Nur einen Druckknopf für z. B. den Timer. Habe diesen schon länger gedrückt gehalten aber geht nichts.

Sehr geehrter Ratsuchende, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen ihm zu helfen. Könnten Sie mir eventuell ein Foto vom Bedienfeld und vom Display schicken? Da kann ich ihn direkt helfen habe mehr Übersicht was gerade alles angezeigt wird. Ich warte auf Ihre Rückmeldung. Gruß Erdal

 

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
An bei das Foto der Front

O. k. super habe ich erhalten. Die Tasten oder beziehungsweise die Wahlschalter die reagieren gar nicht mehr oder? Und das mittlere Taste reagiert ja auch nicht?

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Genau. Ich kann drücken und drehen wie ich will, es ändert sich nichts

O. k. dann versuchen Sie bitte das hier: schalten Sie das Gerät stromlos. Entweder über die Steckdose wenn sie es eingesteckt haben oder am Hauptstromkasten die Sicherung runter schalten. Bitte für 30 Minuten ausschalten Strom los. Wenn es Strom los ist bitte den Timer Taste für mindestens 30 Sekunden gedrückt halten. Nach 30 Minuten wieder einschalten bitte. Danach mir eine Meldung geben bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Gut Sicherung ist raus, warte jetzt

O. k. ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Warte auf Ihre Rückmeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Hat leider auch nichts gebracht. Alles wie vorher

O. k. dann ist es leider das Display Elektronik hängen geblieben. Wir haben noch eine Möglichkeit aber ich weiß jetzt nicht ob sie das durchführen können. Sie müssen die obere Abdeckung aufmachen so dass sie an den Flachbandkabel der Display dran kommt. Sie müssen erst einmal abstecken 5 Minuten später können Sie es wieder einstecken und noch mal ausprobieren. Wenn es danach nicht funktioniert ist es leider defekt. Und wenn sie da dran arbeiten müssen Sie Strom los arbeiten.
Haben Sie noch Fragen?

Kunde: hat geantwortet vor 15 Tagen.
Gut das kann ich nicht durchführen. So begabt bin ich dann doch nicht. Werde dann den Elektriker anrufen. Danke ihnen aber trotzdem.

O. k. ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg bei der Reparatur. Haben Sie noch Fragen? Kann ich Ihnen vielleicht weiterhelfen?

Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.