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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 614
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Hallo Zusammen, ich habe ein Problem mit meinem

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo Zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Wärmepumpentrockner Typ TK 75A3DI gekauft aus dem Jahr 2015. Dieses Gerät verfügt über eine ECO Funktion.
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Ich habe das Problem, dass meine Wäsche 2 Spannbetttücher, 1x Bettdecke und 1x Kissenbezug bei dem Programm XXL (zeit 2 h, alle 3-5 Min die Feuchte aktiualisiert) sehr noch klatschnass aus dem Gerät nach Beendigung des Programmes rauskommt. Ich habe Fusensieb immer gereinigt, Den Wäremtauscher schon gereinigt. Den Feuchtesensor noch nicht. Was kann ihr das Problem sein.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ich habe auch schon den Trocknungsgrad von 1,2 oder auf 3 verstellt. Die Programme komplett getestet. Immer wieder mit dem selben Ergebnis bei dieser Beladung. Ist möglicherweise die Wäsche zu schwer. Geschleudert ist der Inhalt mit 1200 Upm an der Waschmaschine. Was ist möglicherweise noch auszupürobieren? Oder muss ein Techniker vor Ort kommen, um sich das Gerät anzuschauen?Customer: Chat is completed

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Es kann mehrere Ursachen haben.

Feuchtigkeitssensor kann defekt sein oder Heizung. Zusätzlich kann vielleicht die warme Luft nicht zirkulieren durch Flusen im Gerät.

 

Wenn sie weniger Wäsche nehmen wird es getrocknet???

 

Warte auf Ihren Rückmeldung. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Wenn weniger Wäsche also nur 2 Bettlacken, dann wird die Wäsche trocken
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
ich muss das Programm bei der Beladung das Programm auf extra Trocken nochmal laufen lassen, dann wird es wirklich trocken
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Die Flusen hatte ich schon mal am Wärmetauscher sauber gemacht.

Ok dann ist das Kapazität der Sensoren überlastet. Versuchen sie eine Grenze zu finden. Immer etwas mehr einfügen und die Grenze suchen.

Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen es ist nicht defekt.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Bedeutet ich muss einfach weniger trocknen also 2 Bettlacken. Danach nochmal laufen lassen und Kopfkissen und Bettdecke?
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
und dann immer eins hinzugeben?
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Achja das Gerät steht in einem Keller eines Altbaus und ist ca. 5-10cm von der Wand entfernt in einem kleinen Raum
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
hat das vielleicht auch noch Auswirkungen?

Eigentlich hat es keine Auswirkung. Je nach Menge der Wäsche und alter des Gerätes kann es passieren das es manchmal nicht 1005 läuft. Ich rate Ihnen immer antasten bei der Menge. Kann auch sein das die Heizung nicht 1005 arbeitet. Wärmepumpen kann es mal vorkommen. Bitte beachten sie das sie die Flusen öfters sauber machen.

ich meine mit 1005 eigentlich 100%

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
vielen Dank für ihre Antworten

Ok haben sie noch fragen? Wenn nicht bitte ich Sie mich zu bewerten mit 5 STERNE oben rechts anklicken damit ich von Justanswer bezahlt werden kann. Ich bedanke mich. Viel Erfolg Gruß Erdal

Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.