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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1429
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Hallo, mein Geschirrspüler von Ikea DWH B00 spült das

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, mein Geschirrspüler von Ikea DWH B00 spült das Programm fast durch. Bein letzten Abpumpen vor dem Trocknen, bricht er ab und hört nicht mehr auf zu piepen - durchgehend ohne Pause! Egal welches Programm ich vorab gewählt habe, am Ende leuchtet immer das Programm "Vorspülen" auf. Wasser Zu- und Ablauf wurde bereits überprüft und gereinigt, und auch die Überlaufwanne ist völlig trocken!? Was könnte der Fehler sein?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: nein

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
leider mussten Sie etwas länger warten. Falls Ihre Anfrage noch aktuell ist bitte ich Sie mir folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

  1. Zeigt Ihr Gerät im Display einen Störcode an oder blinkt dabei eine Anzeigenleuchte.
  2. Bitte übermitteln Sie mir das Typenschild als JPEG mittels der Anlagefunktion.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
gestern habe ich Sie, um Ihre Anfrage weiterzubearbeiten, um weitere Informationen gebeten. Bis jetzt habe ich dazu noch keine Rückantwort erhalten.
Ist damit Ihre Anfrage erledigt oder kann ich Ihnen in anderer Form weiterhelfen?
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Sehr geehrter Jürgen, bin ab ca 15.00 Uhr zuhause und sende ihnen dann sofort das Typenschild. Mit freundlichen Grüßen Caro Weinberger

o.k.

MfG Jürgen

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Anbei das Typenschild! Display hat der Geschirrspüler keines, es blinkt nur die Programmeinstellungen „vorspülen“
Gruß Weinberger Caro

Sehr geehrte Fragestellerin,
vielen Dank für Ihre Informationen. Bitte schauen Sie nochmals genau nach ob der Startknopf bzw. die LED daneben blinkt. Wenn ja dann bitte die Anzahl pro Zyklus übermitteln.


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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

 

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Sehr geehrter Jürgen, der Startknopf blinkt 4x, kurze Pause und wieder 4x. Piepen durchgehend ohne Pause. Mfg, Caro Weinberger

Sehr geehrte Caro,
vielen Dank für Ihre Informationen die schon spezifischer ist und ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Das bedeutet es liegt ein Gerätefehler vor.
  2. In Ihrem Fall ist das Abpumpen des Laugenwassers nicht 100%.
  3. Entfernen Sie den Abwasserschlauch am Syphon und halten Ihn in einen 10 Liter Eimer.
  4. Führen Sie einen Spülvorgang ohne Geschirr, eventuell mit Maschinenreiniger, aus. Nach dem Spülen sollten ca. 5 Liter Wasser mit leichtem Druck einströmen.
  5. Wenn das O.K. ist müssen Sie leider den Syphon nach dem Anschluss komplett reinigen, anscheinend ist er verstopft.

 

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Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
vielen Dank! Liebe Grüße aus Salzburg, Caro Weinberger

Sehr geehrte Fragestellerin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn es mir gelungen ist Ihnen mit meinen Informationen zu helfen bitte ich Sie, um den Vorgang abzuschließen, nun um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne). Ansonsten stehe ich für weitere Frage zur Verfügung.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.

Sehr geehrte Kundin,
ich bedanke mich für Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

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