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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 4464
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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Wir haben ein DX600A und ein S850HX. Wenn eine Ruf mit einem

Kundenfrage

Wir haben ein DX600A und ein S850HX. Wenn eine Ruf mit einem dieser Geräte angenommen werden, kann auf dem anderen kein Ruf angenommen werden. Das ganze wird mit enem Swisscom IP Router betrieben.
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Alles ein und asugeschaltet aber es bringt nichts
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Weiss nicht
Gepostet: vor 28 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 28 Tagen.

Sehr geehrte(r) Hilfesuchende(r), willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings müsste ich erstmal wissen ob das Verhalten auf einmal aufgetreten ist, oder immer schon bestand ?

 

Dazu schreiben Sie bitte einfach hier in der Box unterhalb weiter, und ich antworte Ihnen umgehend.

Kunde: hat geantwortet vor 27 Tagen.
Wir mussten das DX600 resetten und danach ist es aufgetreten.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 27 Tagen.

Vielen Dank.

Dann wird die Rufnummerzuordnung im Telefon selbst nicht mehr richtig eingestellt sein.

Über Einstellungen und MSN gelangen Sie zu einem Menü wo alle Nummern ( MSN ) eingegeben werden müssen.

So sucht sich dann das Telefon eine freie Leitung wenn auf der anderen telefoniert wird.

Hier die Anleitung noch als PDF Datei :

https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/DXx/DX600A/A31008-N3101-B101-3-19_13-06-2016_de_DE-LU.pdf

Ab Seite 120 ist beschrieben wie man MSN einstellt.

 

Ich bitte höflichst um Rückmeldung, ob Sie mit meiner Auskunft zurechtgekommen sind.

Wenn ja, geben Sie bitte Ihre positive Bewertung ab (ganz oben die 5 Sterne anklicken)

Sollten Sie noch weitere Informationen benötigen, dürfen Sie diese hier gerne kostenlos stellen.( auf "Experten antworten" klicken )

Mit freundlichen Grüßen B.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 21 Tagen.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.
Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
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Vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer

„Ihr Experte Hr.Brunner“