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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1419
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Siemens Kühl/Gefrierschrank KG39EA/40X/13 vereist im

Diese Antwort wurde bewertet:

Siemens Kühl/Gefrierschrank KG39EA/40X/13 vereist im Kühlteil vor bzw oberhalb des Abflusslochs. Das Loch selbst ist frei. Temperatur (ca. 5 °) OK, Selbstdiagnose des Geräts auch OK. Haben Lüfter in Verdach. Wie komme ich an den dran?
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Welche?

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,

Ihre Anfrage möchte ich wie folgt beantworten:

  1. Der Lüfter befindet sich an der markierten Position und ist von Innen zugänglich (siehe Anlage und folgenden Link Pos.0136 https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/supportdetail/product/KG39EAI40X/13#/Tabs=section-spareparts/)
  2. Weiterhin ist der Lüfter meistens Vereist und deshalb sollten sie den Kühlbereich mal gut abtauen, dann funktioniert er meistens wieder.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Vielen Dank für diese Infos! Aus div. Gründen werde ich aber heute und morgen nichts am Gerät machen können. Melde mich also frühestens Dienstag mit weitern Fragen oder - hoffentlich - einer Erfolgsmeldung

Sehr geehrte Kundin – Sehr geehrter Kunde,
ich bedanke mich für Ihre positive Bewertung und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Hallo Jürgen, der Lüfter wars nicht. Habe ihn ausgebaut und an 9 V getestet, keine Vereisungsspuren, der Lüfter läuft. Werde sicherheitshalber das Abflussloch mit einer längeren dünnen Bürste durchputzen.
Sonst noch eine Idee?
Heider Kühne

Sehr geehrter Kunde,
davon bin ausgegangen dass nicht nur die Öffnung sondern auch das Abfluss frei ist. Kann schon passieren dass sich darin ein Propfen bildet. Mit einer erwärmenden Stricknadel oder dicken Draht durchstoßen.

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke und mit freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.