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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 428
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
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Erdal Zal ist jetzt online.

Wir haben Probleme mit unserem neuen Backofen. Typ.:

Kundenfrage

wir haben Probleme mit unserem neuen Backofen. Typ.: EV341-D443M
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Die Heißluftfunktion dieses backofens funktioniert nicht. Bisher haben wir nur geschaut ob die anderen Funktionen wie Ober und Unterhitze überhaupt funktionieren.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Der Ventilator dreht nicht mehr aber heiß wird der backofen. Mehr kann ich leider nicht sagen. Der backofen ist wie gesagt noch neu.

Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 20 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen. Normalerweise müsste es immer laufen sobald sie die wahlschalter betätigen. Es ist eine Garantiefall. Da würde ich an ihrer Stelle nichts abbauen da die Garantie verfällt. Schalten sie das Gerät für mindestens 30 Minuten aus und sicherung runternehmen so das es komplett Stromlos ist. Danach nochmal ausprobieren. Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal