So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Zal.
Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 346
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
106347225
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Erdal Zal ist jetzt online.

Guten Abend, mein Privileg Elektro-Standherd 4250 (18 Jahre

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Abend,
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: mein Privileg Elektro-Standherd 4250 (18 Jahre alt) heizt nicht nur die Kochplatten auf sondern die gesamte Herdfläche incl. Vorderfront mit den Schaltknöpfen. Es ist so heiß, dass man nicht anfassen kann. Ein hinzugezogener Techniker meinte das wäre normal.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Die Kochplatten wurden überprüft, da wäre alles in Ordnung.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.

Das sie nicht mal die Schalter bzw die regler nicht anfassen können ist nicht normal.

Haben sie das Gerät jetzt erst gekauft oder hatten sie es immer??? War das früher auch so mit der Hitze???

Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal

warte auf Ihren Rückmeldung.

Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Das Gerät ist sehr alt. Gekauft wurde es Anfang 2001. Die ganzen Jahre lief alles einwandfrei. Das Problem habe ich am Dienstag abend bemerkt. Gestern war der Techniker da.
Ja das die Platten in Ordnung sind denke ich auch.

Aber die Überhitzungsschutz bzw das regler ist bestimmt defekt.

Würde nicht empfehlen es so weiter laufen zu lassen. Es ist gefährlich und kann zu Folgeschäden führen.

Bitte die Steuerung Platine prüfen lassen.
Kunde: hat geantwortet vor 9 Tagen.
Ich müsste also den Techniker in jedem Fall bitten Überhitzungsschutz und Steuerung Platine zu überprüfen. Was wären denn die Folgeschäden? Ich habe heute nur ganz kurz etwas warm gemacht und dann die Sicherungen für den Herd ausgemacht.
Es kann durch die Hitze Kabel schmoren und es löst die Sicherung am Sicherungskasten.

Es ist nicht in Ordnung das ist Tatsache. Steuerung und Regler müssen geprüft werden.

Haben Sie noch fragen?? Wenn nicht bitte ich sie mich zu bewerten damit ich von JustAnswer bezahlt werden kann.

Gruß Erdal
Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.