So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Erdal Zal.
Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 346
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
106347225
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
Erdal Zal ist jetzt online.

Ich habe eine AEG Öko Lavamat 41260 Update, habebeim

Diese Antwort wurde bewertet:

ich habe eine AEG Öko Lavamat 41260 Update, habebeim Prüfprogram 'Wasser einlassen und aufheizen' den Fehlercode 61, habe bereits die Heizung mit Messfühler erneuert, ohne Erfolg. Beim Prüfprogramm 'Aufheizen' wird der Vorgang bei ca. 20°C Start bei ca. 45°C mit dem Fehlercode 61 abgebrochen. Wenn ich dann bei 45°C denselben Prüfschritt wiederhole wird bis 55C ohne Fehlercode aufgeheizt. Ich bitte um Ihren Rat.
Assistentin: Vielen Dank. Können Sie mir noch ein paar weitere Informationen geben, damit ich den passenden Experten für Sie finden kann?
Kunde: Ich habe bereits vor ein paar Tagen mit Herrn Erdal Zal Kontakt

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.Hallo nochmal.
Ich denke das könnte auch eine massefehler sein.
Bitte die Stecker Steckverbindungen und Steuerung prüfen.Kalte Lötstellen können es auch verursachen.Was passiert jetzt wenn sie eine Waschprogramm starten?? Wäscht es durch???Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal
Bitte die erdung vom Heizkörper, Motor prüfen.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Hallo Her Zal, ich habe Ihren Kontakt von gestern verloren, sind Sie anwesend?
Ja bin anwesend.
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich möchte Sie anrufen, aber die bezahlmaske funktioniert nicht!
Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Ich will mit Ihnen telefonisch sprechen. Leider funktioniert die Bezahlmaske nicht. Habe auch schon mit Ihrer Hotline gesprochen. Die meinten, sie sollten mich mal anrufen. Meine Tel. Nummer: 0049(###) ###-####
Ich melde mich bei ihnen innerhalb 2 Stunden bitte um Geduld
Erdal Zal und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.

Vielen dank für die nette Telefonat. Werde sie morgen aber wie besprochen nochmal anrufen.

Hier die Seite für die Explosionszeichnung.

Gehen Sie auf die elektrische Komponenten kommt die Zeichnung raus.

https://shop.aeg.de/search?q=:relevance:pnc:91376025100

Bis morgen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Hallo Herr Zal,
Folgende Beobachtungen machte ich:
1. Die Betriebsspannung liegt ca. bei 223 ..226 Volt und bricht im Heizbetrieb auf ca. 218..219 Volt zusammen.
2. Der Testbetrieb "Wasser aufheizen" läuft immer ziemlich exakt 5min., dann kommt die Fehlermeldung E61Folgende Fragen habe ich noch:
1. Die Lage der Steuerung habe ich lokalisiert. Dass ich dazukomme, muss ich irgendwie die Rückwand nach hinten
bewegen. Nur das sehe ich problematisch, weil ich dann so gut wie alles aufschrauben muss. Es hängt z.B. sogar die Trommelaufhängung daran. Gibt es da einen Trick, dass ich dazukomme.
2. Könnten Sie mir einen Link für die Steuerungseinheit zukommen lassen?Vielen Dank ***** *****

Habe leider keinen Link dafür spezifisch für diesen Model.

Ich mache immer die Seitenwände auf wenn ich hinten nicht arbeiten kann.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Natürlich habe ich bereits beide Seitenwände abgenommen. Die Steuerung liegt genau zwischen der Rückwand und der Trommel. Mit der Hand kommt man da nicht dazu.

Kriegen sie die obere Blende mit bedienteil nicht ab????

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
OK, ich konnte jetzt die Rückwand etwas nach hinten biegen und komme nun zur Steuerung einigermaßen dazu. Ich werde jetzt die Stecker ab- und anstecken. Glaube aber nicht, dass das was hilft, weil der Fehler sich immer gleich zeigt. Wo bekomme ich nur die Steuereinheit her, habe alle möglichen Angaben gemacht, bekomme aber keine vernünftige Lieferquelle. Haben Sie da eine Idee wo ich diese Steuerung bestellen kann? Sehen Sie die Spannungshöhe von 218V beim Heizbetrieb als problematisch an?

Nein eigentlich nicht das reicht. Haben sie an der Steckdose noch was anderes dran????

Geben sie mir bitte die Produktnummer bzw PNC Nummer?

Suche ihnen eine Steuerung raus.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Nein, die WM ist der einzige Stromabnehmer in diesem Raum. Die PNC Nummer lautet:(###) ###-####11
Halten Sie die immer gleiche Aufheizzeit von 5min., bist die FM E61 kommt, für normal?
Nein normal muss es maximale Temperatur erreicht werden und aufhören oder die Temperatur halten.Das es genau nach 5 Minuten aufhört ist nicht in Ordnung.

Ich habe keine Anbieter gefunden der es anbietet.

Hier die AEG Telefonnummer da können sie es anfragen. Im Internetportal kann man es nicht bestellen laut AEG.

0911 –(###) ###-####/a>