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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 7484
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich habe ein Samsung Galaxy7. Es reagiert einmal auf alles

Kundenfrage

Ich habe ein Samsung Galaxy7. Es reagiert einmal auf alles und danach geht nichts mehr. Die unterste Leiste geht nicht man kommt nirgends wo zurück.Aus und einschalten geht dann auch nicht.Danach drücke ich die Einschalttaste solange bis das Handy wieder reagiert. Bei der Telekom konnten sie mir auch nicht helfen.Software Fehler? Die Nummer meines Handys ist 353776/10/053834/5
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Eigentlich alles. weis nicht mehr weiter.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Weis nicht unten steht auf einmal Abgesicherter Modus,das stand noch nie da. Facebook ist das einzige Zeichen was noch in Blau ist ,die anderen sind alle in grau .war auch noch nicht da.dann wider mal in Bund.

Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 13 Tagen.
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.Haben sie schon eine reset durchgeführt???Warte auf ihren Rückmeldung. Gruß Erdal
Experte:  Erdal Zal hat geantwortet vor 13 Tagen.

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