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Erdal Zal
Erdal Zal, Waschmaschine
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 4117
Erfahrung:  Servicemonteur at Zal Torservice
106347225
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Erdal Zal ist jetzt online.

Halo. Ich habe seit gestern ein Problem mit meinem backofen

Diese Antwort wurde bewertet:

Halo. Ich habe seit gestern ein Problem mit meinem backofen AEG. Während des bratens Hähnchenschenkel und Kartoffeln kam es zum energieausfall im Wohngebiet nachher blinkt es und I h den pyrolyseknopf betätigt. Jetzt geht keinprogramm mehr außer pyralyse, die backofen Tür entriegelt sich nicht mehr. Habe mit kundendienst telefoniert habe noch eine Garantie für 5 Jahre abgeschlossen. Alles ausprobiert.... Der Dienst kommt evtl in 2 Wochen was mache ich? Kann ich pyralyse trotz essen im Ofen einstellen?
JA: Ich verstehe. Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Die Sicherung abgeschaltet für mehrere Stunden. Safe überprüft.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Ich denke nicht
Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank ***** ***** Anfrage bei JustAnswer. Ich möchte versuchen ihnen zu helfen.Bitte drücken - und + Taste solange es das pyr blinkt.Was passiert dann?Warte auf ihren Rückmeldung.Gruß Erdal
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Habe gedruckt, keine Veränderung am Display. Nur Zeit und Schlüsse. Pyr wird angezeigt wenn ich auf ein Programm gehe und aufgrund nicht funktionieren lauter Striche zu sehen sind, wieder auf Null drehe
Hat es garnicht geblinkt die pyr???
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nein. Beim drücken der +- keine Veränderung.
O. k. geben Sie mir bitte die E bzw pn Nummer Das finden Sie am Backofen an der Tür links oder rechts an Etikett
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
AEG competence Ee2003021
GTiN7332543189267.
Kurze Moment bin gleich für Sie da.
Da drunter finde ich nichts.Aeg Prod.no. Ist es bezeichnet
Sorry hat jetzt doch was ergeben. Kurze Moment bin gleich für Sie da.
Unter der Nummer habe ich daten und Gebrauchsanleitung runtergeladen.Was mich irritiert ist lUt Angaben haben sie fie se funktion nicht.Könnten sie mir bitte ein pasr Fotos hier mit anhängen???Vom nedienfeld Drehschalter etc...

Ist es möglich? Kriegen Sie das hin?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Nein leider nicht
Dann ist schlecht. Können sie Fotos über Email schicken dann gebe ich ihnen mein Email Adresse???
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ok
Habe es erhalten.
Drehen sie bitte den wahlschalter bis 11 Uhr was erscheint dann?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Es blinkt. Und dann hörte es auf zu blinken erscheint F102 mit schloß ss

Drücken sie bitte die - und + wieder zusammen was passiert??

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Keine Veränderung

Ist das Schlosssymbol immer noch da?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ja ist da

Schalten sie das Drehschalter aus ohne Programmstellung und dann wieder ein. Dann - und + einmal zusammen drücken dann loslassen dann wieder nur - betätigen bitte

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Kundendienst kommt erst am 1. 10. Es wird stinken und laufen und mit großen Augen mich anschaue
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Passiert ni hts nur das gepiipe

Tut mir leid ich versuche ihnen zu helfen.

Das komische ist es zeigt PYR an obwohl laut Hersteller das nicht hat.

F102 ist die Türverrieglung die nicht funkltioniert

Ich denke die Steuerung vom Backofen ist durcheinanader oder defekt. Versuche ganze Zeit alle Möglichkeiten aus zu schöpfen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich verstehe

Durch den Stromausfall kann es passiert sein. Lassen sie es nochmal für 2-4 Stunden Stromlos und dann probieren sie es nochmal.

Waren meine Angaben für Sie befriedigend? Bitte haben Sie Verständnis das wir Hersteller Unabhängig sind und von der Ferne arbeiten.

Warte auf Ihren Feedback.

Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Viel gebracht hat es leider nicht aber wie sie schon sagten die Elektronik spinnt oder turverriegelung defekt. Danke für die Mühe
Würden Sie mich trotzdem bewerten für meine Arbeit und Mühe?
Manche Fehler kann man leider nicht so beheben leider.Sie können Ihre Bewertung durch Anklicken der Sterne am oberen rechten Rand Ihrer Frageseite abgeben. Fünf Sterne bedeuten, daß Sie mit der Antwort zufrieden sind und er bezahlt werden kann.
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